Någonsin undrar vad som skiljer bra chefer från resten? Är de mer involverade, eller har de kanske starkare ledarskapsförmåga? Som nuvarande eller framtida chef vill du ha det bästa för ditt företag och dess anställda. Därför är det viktigt att bekanta dig med olika tekniker och stilar.
Förvaltningsstilar och organisationsprestanda
Varje chef har sitt eget sätt att träna laget och få saker gjort. Hans tillvägagångssätt har en annan inverkan på anställdas prestation och moral. Olika styrstilar och tekniker har olika resultat när det gäller effektivitet, organisatorisk kultur, arbetsprestanda och andra viktiga faktorer som påverkar ditt företag.
Ledningsstil är det sätt på vilket lagledare och chefer använder sin myndighet på arbetsplatsen, interagerar med medarbetare och uppnår sina mål. De autokratiska, demokratiska, permissiva, övertygande och laissez-faire ledarstilarna används ofta i organisationer över hela världen. Var och en av dem kännetecknas av olika tekniker för hantering.
Studier visar en direkt koppling mellan ledarstil och organisationsprestanda. Experter säger att en mer mänskligt orienterad förvaltningsstil tenderar att ge bättre resultat när det gäller medarbetarnas tillfredsställelse. Anställda som är motiverade och engagerade är mer benägna att försöka sitt bästa för att uppfylla företagets mål och hjälpa ditt företag att växa.
Forska de olika hanteringsstilarna
Oavsett om du leder ett litet team eller en hel organisation, ta dig tid att lära dig om de olika typerna av förvaltning och deras inverkan på anställdas prestation och tillfredsställelse. Senare kan du utveckla din egen förvaltningsstil och experimentera med olika tekniker för att motivera ditt team och se till att företagets mål är uppfyllda.
Goda chefer är flexibla och kan anpassa sin ledarstil för att passa olika lag, miljöer och till och med enskilda medarbetares behov. De kan växla från en demokratisk stil till en laissez-faire-stil och vice versa beroende på omständigheterna. Enligt Hay / McBer-gruppen och andra experter finns det minst sex olika ledningssätt, bland annat:
- Auktoritativ stil
- Direktivstil
- Affiliativ stil
- Demokratisk (deltagande) stil
- Coaching stil
- Pacesetting stil
Andra specialister har klassificerat olika typer av förvaltning i övertygande stilar, laissez-faire eller delegativa stilar, visionära stilar, transformationsstilar och mer. Var och en har sina egna styrkor och svagheter och kan eller kanske inte fungera beroende på organisationens kultur och mål.
Den auktoritativa stilen
Denna ledningsstil präglas av en tydlig hierarki och strikta policyer i organisationen. Toppledare har all makt och fattar beslut utan att konsultera sina lag eller begära feedback. Anställda som misslyckas med att slutföra sina uppgifter eller genomföra order kommer att utsättas för disciplinåtgärder.
Även om den auktoritativa stilen leder till snabbare beslutsfattande, kan det också leda till kostsamma misstag och påverka medarbetarnas moral. De beslut du fattar kanske inte är bäst för organisationen. Ibland kan en ny åsikt ge dig ett nytt perspektiv och ge mer fullständig information.
Ledare som omfamnar den auktoritativa hanteringsstilen har litet förtroende för sina anställda och förväntar sig att deras order ska utföras utan vidare diskussion. Problemet är att om dina anvisningar är oklara eller dina anställda inte tror på din vision, kan de kanske inte få saker att göra. Plus, det finns inget utrymme för kreativitet och självuttryck.
Direktivstilen
Denna ledarstil är ganska lik den auktoritativa stilen. Chefer förväntar sig att deras anställda ska genomföra order och följa reglerna enligt anvisningarna. För att denna arbetssätt ska fungera är det viktigt att du ger tydliga instruktioner och adekvat träning.
Banteoristeori, som står bakom denna typ av förvaltning, säger att ledare måste ställa tydliga mål för sina anställda och visa dem hur de ska uppnå dessa mål. Det bidrar till att öka medarbetarens tro på att deras ansträngningar och hårt arbete kommer att hjälpa dem att nå målet, vilket i sin tur leder till belöningar.
Direktiv ledarskap fungerar bäst för lag som består av oskaddade medarbetare, eftersom det hjälper dem att utöka sin kunskap och få kompetens. Arbetstagare vet att om de får jobbet, får de mer autonomi och deras ansträngningar kommer att erkännas. Dessutom är denna typ av hantering lämplig när du behöver fatta snabba beslut och hantera nödsituationer på arbetsplatsen.
Den associerade stilen
Affiliativ ledarskap syftar till att främja harmoni mellan chefer och deras anställda. Chefer stöder och uppmuntrar sina lag, är stolta över sin förmåga att hålla dem lyckliga och tenderar att ge positiv feedback. Målet är att skapa en balanserad arbetsplats och undvika konflikter.
Denna typ av förvaltning har dock nackdelar. Många gånger överväger chefer medarbetarnas dåliga prestanda och kanske inte kan hantera sina lag när de står inför komplicerade utmaningar. Som en följd av detta kan anställda lösa sig mindre och misslyckas med att nå sin fulla potential.
Använd idealt när ditt lag behöver trygghet och motivation. Uppmuntra dina anställda att sträva efter det bästa och fokusera på att förbättra sina färdigheter. En ständig ström av positiv feedback kan vända sig mot dig och hålla ditt lag från att uppnå topp prestanda.
Den demokratiska stilen
Demokratiska ledare uppmuntrar sina medarbetare att delta i beslutsprocessen och lösa problem tillsammans. Denna typ av förvaltning främjar en kreativ miljö och samarbete, förbättrar lagarbete och säkerställer effektiv kommunikation.
Anställdas åsikter beaktas innan chefen fattar beslut, vilket leder till ökad lagmoral. Ledare motiverar arbetare genom att belöna lagarbete och bygga respekt och lojalitet. Google, Amazon, Twitter och andra populära företag omfamnar denna ledarskapsmodell.
Nackdelen är att detta tillvägagångssätt kan leda till meningsskiljaktigheter och förskott. Om anställda inte håller med chefen och vice versa kan det uppstå konflikter. Dessutom är beslutsprocessen ofta försenad.
Coaching Style
Som namnet antyder fokuserar denna ledningsstil på att investera i människor så att de kan utveckla sin kompetens och bli bättre på vad de gör. Chefer använder mentor- och coachingtekniker för att hjälpa sina lagmedlemmar att växa professionellt och nå sin fulla potential.
Coaching-stilen fungerar bäst i organisationer där cheferna har stor kunskap och erfarenhet inom sitt verksamhetsområde. Om du saknar kompetensen för att coacha människor får du inte märkbara resultat. Dessutom är denna typ av förvaltning osannolikt att arbeta i en krissituation eller när det krävs snabba beslut.
Pacesetting Style
Chefer som antar denna ledarstil har extremt höga krav och förväntar sig att anställda följer sitt exempel och strävar efter det bästa. Tyvärr är motiverande människor inte deras starkaste punkt. Många pacesetting ledare misslyckas med att ge tydliga instruktioner och riktlinjer, vilket kan skapa förvirring på arbetsplatsen.
Denna typ av förvaltning fungerar bäst i organisationer som arbetar med experter. Dessa människor behöver lite samordning eftersom de redan vet vad de ska göra.
Dessa hanteringsstilar kan delas upp i flera kategorier baserat på chefs individuella egenskaper. Till exempel, den rådgivande stilen, deltagande stil och samarbetsstil är alla olika former av demokratiskt ledarskap.
Vilka tekniker fungerar bäst?
Det här är några av de vanligaste hanteringsteknikerna som används av ledare över hela världen. Frågan är: Vilka som fungerar bäst, och hur använder du dem i din organisation?
Visst kan du redan veta att det är viktigt att uppmuntra och motivera din personal, ge konstruktiv feedback och delegera ansvar, men hur exakt ska du göra det? Låt oss titta närmare på några av de ledande teknikerna för att öka prestanda och produktivitet på arbetsplatsen.
Var öppen för nya idéer
Som chef kanske du vill vara i kontroll. Men det innebär inte att du borde säga nej till nya idéer och innovation.
Ge dina anställda chansen att konkurrera öppet för stöd och komma med nya strategier. Lyssna på vad de måste säga innan de fattar ett slutgiltigt beslut. Uppmuntra dem att dela sina tankar och deras problem.
Låt oss säga att du försöker minska kostnaderna och besluta att stoppa ett projekt i sina spår eller avfyra människor. En av dina anställda föreslår att byte till ny utrustning sänker företagets kostnader till hälften under de närmaste två eller tre åren, och kanske kan det förbättra medarbetarnas prestanda, frigöra sin tid eller spara energi. Tänk på hans åsikt. Han känner till insatserna för den specifika utrustningen, så han kanske har rätt.
Fosterkreativitet på arbetsplatsen
De bästa ledarna letar alltid efter nästa stora idé. De är inte rädda för att ta risker och investera i de projekt som de tror på. Tänk på världens mest framgångsrika företag, som Facebook och Apple. De uppmuntrar alla innovationer och är inte rädda för att göra saker annorlunda.
Bygg ett mångsidigt team istället för att anställa personer som har en specifik uppsättning färdigheter. Var villig att acceptera olika synvinklar och uppmuntra sund debatt. Kör brainstorming sessioner, belöna kreativt tänkande och visa ditt intresse för nya projekt.
Motivera ditt lag
Cheferna har ansvaret för att skapa förtroende för sina lagers förmågor. När en anställd gör ett bra jobb, erkänna och belöna hennes prestationer. Uppmuntra ditt lag att delta aktivt i varje projekt och stimulera sina ansträngningar.
Endast 33 procent av amerikanska medarbetare är engagerade på jobbet. Cirka 44 procent säger att kvalificerade arbetstagare inte får erkännande. Brist på engagemang och uppskattning kan demotivera även de mest engagerade arbetarna. Faktum är att företag förlorar 450 dollar till 550 miljarder dollar årligen på grund av avveckling av anställda.
De flesta arbetar inte bara för lönecheck. De vill att deras ansträngningar ska erkännas. Dagens anställda förväntar sig ledare att investera i deras utveckling och ge dem ett syfte.
Föregå med gott exempel
Handlingar säger mer än ord. Som chef måste du följa med exempel för att bygga förtroende med ditt team och utveckla äkta relationer. Detta tillvägagångssätt inspirerar människor och får dem att följa dig.
Om du vill att ditt lag ska fungera framgångsrikt måste du öva vad du predikar. Detta är särskilt viktigt när du arbetar med ett start eller ett litet företag.
Få dina händer smutsiga och arbeta tillsammans med ditt lag. Dela din expertis och ge verkliga exempel snarare än att bara ge instruktioner eller ställa in milstolpar. Om du fattar ett dåligt beslut, ta ansvar för dina misstag istället för att skylla på ditt lag.
Ge konstruktiv återkoppling
Håll dina anställda ansvariga, bedöma deras prestanda och ge feedback. Säg inte bara "Detta är inte vad jag vill ha" eller "Du gör allt fel." Låt dina lagmedlemmar veta vad de gjorde fel och vad som kunde förbättras.
Din feedback ska hjälpa medarbetarna att finslipa sina färdigheter och fungera bättre på arbetsplatsen. Om du bara kritiserar dem utan att påpeka sina misstag, förstår de inte vad som gick fel. Håll ditt meddelande tydligt, objektivt och uppgiftsinspirerat.
Avstå från att kritisera offentligt. Om en av dina anställda gör ett stort misstag, planera ett ansikte mot ansikte för att diskutera dessa problem. Lyssna på vad han har att säga och hitta ett sätt att hjälpa honom att göra saker bättre nästa gång.
Det finns många andra tekniker för hantering som kan förbättra ditt företags prestanda och hjälpa ditt team att växa. Gör dina mål tydliga och transparenta, visa dina anställda att de är viktiga och titta på misstag som lärande möjligheter.