Dina anställda är en investering i ditt företag. Oavsett om de är nya för företaget eller erfarna arbetstagare, vilket ger möjligheter för dem att växa professionellt är viktigt för framgången för ditt företag. Det är där en utbildning och utvecklingsprocess kommer in.
Utbildnings- och utvecklingsprocessen är ett systemiskt tillvägagångssätt som syftar till att förbättra prestanda och resultat för individer och grupper inom verksamheten. Medan de flesta chefer och ägare förstår vikten av en kvalitetsutbildnings- och utvecklingsprocess, saknar många verktyg och kunskaper för att skapa och genomföra en handlingsplan.
Steg ett: Identifiera behovet
Dina anställda har olika behov. Om dessa behov är individuella eller som en specifik grupp inom företaget är det ditt jobb att identifiera dessa behov innan du utformar ett tränings- eller utvecklingsprogram.
Om utbildningen är för nyanställda, kommer de att behöva en introduktion till företagets kultur, politik och rutiner. När de har avslutat den här träningen kommer de att gå vidare till arbetsspecifik träning för sina roller i verksamheten. Detta steg i processen är där du måste ha flera olika träningsprogram på plats.
Om utbildningen gäller befintliga anställda som är korsträning eller flyttar till olika positioner inom företaget, kan de genomgå samma arbetsspecifika utbildning som nya anställda.
Steg två: Planera utbildnings- och utvecklingsprocessen
När du har identifierat behovet bestämmer du vilken information du planerar att leverera. Om du redan har tydliga affärs- och ledarskapsmål på plats, använd den här informationen för att hjälpa dig att utveckla ditt program. Se till att dina mål är anpassade till tränings- och utvecklingsprocessen.
Nästa steg är att utforma processen med att anställa och träna nya medarbetare, vilket inkluderar initiala ombordläggningsuppgifter och granskning av företagets policy och rutiner. Slutligen skapar du läroplanen eller materialet för att utbilda anställda på deras arbetsspecifika uppgifter.
Steg tre: Genomföra utbildning och utvecklingsplan
Att ha en utmärkt tränings- och utvecklingsprocess på papper är en början. Men det är hur du levererar informationen som är viktig. Beroende på vilken typ av verksamhet du har, kan den här processen ske internt, på nätet eller på platsen i ett företags huvudkontor.
Steg fyra: Spåra framstegen
Ett effektivt tränings- och utvecklingsprogram involverar alltid uppföljning. Börja spåra en anställd så snart de slutför det första tränings- och utvecklingsprogrammet. Spårning hjälper dig att avgöra om medarbetaren förstår hans eller hennes roll och arbetsgivarens förväntningar och ger dig feedback om processen så att du kan göra justeringar om det behövs. Du bör också spåra framsteg på befintliga anställda som går igenom ett nytt träningsprogram.
Genom att träna och utveckla dina arbetare kan du öka produktiviteten, minska anställdas omsättning och minska behovet av tillsyn.
