Installera olika användare inom QuickBooks Pro är en av de många funktionerna som är inbyggda i programvaran. Endast den administrativa användaren kan göra ändringar, till exempel att tilldela användare rättigheter. Om du förlorar ditt administrativa lösenord måste du ta bort det gamla lösenordet från programvaran. Programvaror finns tillgängliga från många olika tillverkare; Intuit, tillverkaren av QuickBooks Pro, erbjuder dock ett gratis och säkert program för att ta bort ditt glömda lösenord.
Föremål du behöver
-
QuickBooks Pro-programvara
-
Programvarulicensnummer
-
internetåtkomst
-
Email konto
Öppna din QuickBooks Pro-programvara och välj lämplig företagsfil. Försök att ange rätt lösenord. Fortsätt genom att svara på utmaningsfrågan. Fortsätt bara om du misslyckades med att ange rätt lösenord och svarade felaktigt på utmaningsfrågan. Stäng din QuickBooks-programvara innan du går vidare till nästa steg. Om du lämnar din företagsfil öppen gör att ditt lösenordsåterställningsverktyg misslyckas.
Öppna din webbläsare och gå Intuit support webbplats. En länk finns i avsnittet Resurs i den här artikeln. Välj "Återställ ditt lösenord" längst ner till vänster på sidan under populära ämnen. På nästa skärm väljer du den QuickBooks-programvara som du senast öppnade den låsta filen.
Fyll i den information som begärs i blanketterna, inklusive ditt licensnummer, för- och efternamn, e-post, telefonnummer och postnummer. Klicka på "Skicka" -knappen efter att ha skrivit in alla dina data. Intuit kommer att verifiera att dina data matchar deras systemdata och låter dig fortsätta. Granska användaravtalet och klicka på "Hämta".
När du väl har sparat, leta reda på filen och dubbelklicka på den för att öppna programmet. Klicka på "Bläddra" och hitta den låsta QuickBooks-filfilen. Välj filen och klicka på "Nästa".
Leta reda på det mail som skickats från Intuit och öppna meddelandet. Hämta tokenummeret som ingår i e-postmeddelandet.
Skriv tokenummeret i fönstret för verktyget för återställning av lösenord. Skriv ett nytt lösenord i det andra fältet, följt av att upprepa det nya lösenordet i det tredje fältet. Klicka på "Nästa" för att fortsätta. Programmet kanske inte svarar några minuter eftersom det tar bort det gamla lösenordet från din fil.
Öppna din QuickBooks-programvara igen och välj den tidigare låsta filen. Vid öppnandet uppmanas QuickBooks att välja ett nytt lösenord. Skriv in det lösenord du just har valt och välj sedan ett nytt lösenord. Klicka på "OK" när du har valt dina utmaningsfrågor. Du tog bort det tidigare lösenordet från din QuickBooks-fil och angav en ny för framtida åtkomst.
tips
-
Om Intuit-webbplatsen säger att dina data inte matchar deras register, ring telefonnumret för att prata med en representant.
Använd samma version av QuickBooks som senast användes för att öppna filen.
Klicka på "Hjälp" och bläddra till "About QuickBooks" längst ner på menyn för att få ditt licensnummer.
För ytterligare hjälp med dina specifika omständigheter, kontakta en QuickBooks Certified Pro Advisor. En länk finns i avsnittet Resurs i den här artikeln.
Varning
Använd inte verktyg för återställning av lösenord från okända leverantörer.
