Six sigma, som ursprungligen uppfanns av Motorola för att förbättra sin tillverkningsprocess, syftar till att förbättra processutgångskvaliteten genom identifiering och avlägsnande av orsakerna till fel (defekter) och minskning av variabiliteten i affärs- och tillverkningsprocesser. En Six sigma nivå representerar processens tillförlitlighet. En högre sex sigma nivå betyder en mer tillförlitlig process och vice versa. Exempelvis betyder sex sigma nivå en att 61 procent av de delar som produceras av processen är defekta medan sex sigma nivå sex betyder att endast 000000 procent av delarna är defekta. Beräkningen av sex sigma nivåer baseras på antal defekter per miljon möjligheter (DPMO).
Föremål du behöver
-
Penna
-
Kalkylator
Samla in den nödvändiga informationen för att beräkna DPMO. Samla in data för antal producerade enheter, antal defektmöjligheter per enhet och antal defekter.
Använd DPMO formel för att beräkna antalet fel i processen per miljon möjligheter. Formeln ges av:
DPMO = Antal brister x 1.000.000 ((Antal bristfälligheter / Enhet) x Antal enheter)
Tänk till exempel en tillverkare av mobiltelefoner som vill beräkna den sex sigma-nivån i tillverkningsprocessen. Under en viss period tillverkar tillverkaren 83.934 mobiltelefoner. Tillverkaren är skyldig att utföra åtta kontroller för att testa kvaliteten på sina produkter. Under testfasen avvisades 3,432 av mobiltelefonerna.
Med hjälp av ovanstående formel får vi Defekter = 3432 Opportunities = 83934 Defektmöjligheter per enhet = 8 DPMO = 5111.158768
Använd de sex sigma-tabellerna nedan för att ta reda på nivån för respektive DPMO-värde:
Six Sigma Level DPMO 1 690 000 2 308 000 3 66 800 4 6 210 5 320 6 3.4 För det ovan angivna exemplet är DPMO på 5,111 mindre än 6,210 och större än 320. Följaktligen resulterar det i en sex sigma nivå fyra beteckningar.
tips
-
Det finns flera sex Sigma-programvaruverktyg tillgängliga. Vissa sex sigmaverktyg används för att utföra statistisk analys. Om din organisation har dessa verktyg tillgängliga behöver du inte manuellt beräkna sex sigma nivåer.
Några sex sigma-programvarupaket ger de sex Sigma-cheferna möjlighet att hantera och spåra hela organisationen för ett Six Sigma-program. Användningen av dessa verktyg kan förbättra produktiviteten och tillförlitligheten hos sex sigma-program som implementeras av företaget.
