Ju enklare en beställningsblankett är att navigera, desto större sannolikhet kommer en potentiell kund inte bara att vara entusiastisk att fylla i utan också köpa fler saker än hon ursprungligen hade för avsikt att. Beställningsformulär kan skapas som kataloginsatser, utdelas som fristående i seminarier eller presenteras elektroniskt i samband med en webbplats. I denna artikel avses med att du är författare vid en kommande konferens. Eftersom deltagarna kan glömma att ta med sina checkböcker (eller kanske inte är angelägna om att skaffa mycket bokköp runt), kommer du att ha pappersorder att de kan hämta efter ditt tal, fylla hemma och maila tillbaka till dig med betalning.
Öppna ett nytt dokument i Word och ställ in marginalerna för 1 tum på varje sida. Välj en 10 till 12 pt. teckensnitt som är lätt att läsa och använda samma teckensnitt i hela beställningsformuläret.
Ange namnet på ditt företag, din adress, din företags telefon och faxnummer, din webbplats och e-post längst upp på sidan. Om du har en företagslogotyp placerar du den i övre vänstra hörnet. Sätt i sex svarta avkastningar under din kontaktinformation.
Skapa ett ordernät genom att klicka på "Infoga" i verktygsfältet och klicka på "Tabell". Detta öppnar ett litet fönster som frågar hur många kolumner du vill ha och hur många rader. Välj "4" kolumner. Antalet rader du anger utgår från volymen av produkter du måste sälja. De flesta katalogformulär har 10 till 20 blanka rader som kunderna fyller i sig själva. För att göra detta exempel formulär så enkelt som möjligt för användarna, skapar du bara så många rader som du har faktiska boktitlar. Låt oss säga att du har sex romansk romaner. Ange siffran "6" för rader och klicka på "OK".
Manipulera bredden på vart och ett av kolumnerna genom att placera markören på den högra vertikala linjen i någon av topplådorna. En ikon visas med pilar som pekar åt vänster och höger. Klicka och dra, och det kommer automatiskt att förlänga eller förkorta bredden på alla raderna under den. Gör kolumn nummer ett en längd av 3 tum. Gör de återstående kolumnerna en bredd på 1 tum vardera.
Skriv orden "Boktitel", "Pris", "Mängd" och "Totalt" ovanför de fyra kolumnerna. Om du säljer något förutom böcker på denna konferens, ersätt "Produkt" för "Boktitel".
Fyll i titlarna för var och en av dina sex böcker i raderna i kolumn 1. Återigen skulle en traditionell beställningsform kräva att kunderna fyller i de produkter de vill ha, men ditt mål för detta exempel är att göra det så användarvänligt som möjligt och spara dem tid att kopiera allt över.
Fyll i enhetskostnaden för varje bok i kolumn nummer två men lämna kolumnerna tre och fyra tomma.
Gå till botten av rutnätet, sätt in två svarta avkastningar och flik över tills du är precis under kolumn tre. Skriv ordet "Totalt" följt av en rad som ligger strax under kolumn fyra. Lägg in en hård retur, flik över tills du är under ordet "Totalt" och skriv orden "Försäljningsskatt". Upprepa detta steg två gånger och lägg till orden "Frakt" och "Betalningsbelopp". Sätt in två svaga avkastningar.
Skriv varje av följande ord på en separat rad följt av ett kolon och en rad: "Dagens datum", "Kunde namn", "Gatuadress", "Stad, stat och postnummer", "E-postadress" och "Telefonnummer." Förklara i en separat rad att e-postadressen endast ska användas för bekräftelse av ordern och att telefonnumret begärs om det finns något problem med beställningen eller vid behandling av betalning.
Skapa en betalningsbearbetningsavdelning på din blankett som tillåter kunder att betala med check, kreditkort eller via PayPal. För kreditkortsinköp måste de identifiera vilken typ av kreditkort som används, numret på kortet, utgångsdatumet och kreditkortsinnehavarens namn. Ange en signaturlinje. För PayPal-inköp behöver kunderna endast tillhandahålla sin PayPal-kontoinformation (den e-postadress under vilken kontot är registrerat) och deras signatur. Om de skriver en check, lämna information till dem som ska checkas ut till och var den ska skickas (vilken vanligtvis är adressen längst upp i orderformuläret).
Inkludera information längst ner i formuläret på förväntad leverans (till exempel "du borde få din beställning om 2 till 4 veckor"), återbetalningspolicy och allt annat du vill att de ska veta. Inkludera alltid ett "tack" som sista raden.
tips
-
Håll din beställningsblankett till en sida, och sträva efter så mycket vitt utrymme som möjligt.En rubbad beställningsblankett som kräver för mycket arbete att dechiffrera kommer att bli en avstängning.
Antalet kolumner du behöver för en blankett beror på hur många val kunden förväntas göra (till exempel färg, storlek och monogram).
Att skapa kryssrutor på din blankett (till exempel för kreditkortsinformation) är väldigt enkelt. Om du använder Microsoft Office 2007 klickar du på knappen "Microsoft Office" i övre vänstra hörnet, följt av "Word Options", "Popular" och "Show Developer Tab." Det här låter dig öppna "Legacy Tools" och inkludera kryssrutor och lägga in tomma fält och nedrullningsmenyer. De senare två är speciellt användbara verktyg om du skapar onlinebeställningsformulär. Om du använder ett annat program än Microsoft Office 2007, gör en hjälpsökning på "skapa formulär" och du kommer att gå igenom rutinerna för att hitta samma verktyg i ditt ordbehandlingsprogram.
Håll din förklaring av fraktkostnader så enkel som möjligt. När det gäller bokorder, skulle du säga något som "$ 1,75 per bok." För produkter där det är sannolikt att vara hög volym, ge en rabatt på 10 till 20 procent över en viss mängd inköpta varor.
Varning
Gör inte raden för raderna så smala att kunderna måste skriva ut lite extra.
Om din inventering inte bara definieras av produktnamnet utan också med ett artikelnummer, förenkla processen för dina kunder genom att begränsa antalet siffror de måste skriva eller skriva på din beställningsblankett. Till exempel, en 10-tums italiensk skål med ett artikelnummer på 37452000017656665 är mycket för någon att skriva ner. Om du bara bär en typ av skål behöver en kund bara identifiera den som "italiensk skål" och du vet exakt vad det är. Om det finns skålar som alla har olika lager siffror, fråga att de skriver endast de sista tre siffrorna - i detta fall "italiensk skål 665."
