Många kunder visar sitt missnöje med en produkt eller tjänst genom att gå bort från företaget för gott istället för att klaga. Men din åsikt som kund är av värde för både framtida kunder och företaget. Om du inte varnar andra potentiella kunder om problemen, kan de påverkas negativt av företaget också. Företaget behöver höra den här feedbacken så att den kan förbättra och försöka vinna ditt företag tillbaka. Men om du inte vill identifieras finns det flera sätt att du kan lämna in ett klagomål anonymt anonymt.
Skapa en e-postadress med en gratis posttjänst (som Yahoo !, MSN, AOL eller Gmail) som inte innehåller någon av dina privata kontaktuppgifter i namnet eller signaturerna. Detta gör att du kan göra ditt klagomål utan att avslöja ditt namn eller din huvudsakliga e-postadress. Du måste vanligtvis lämna en e-postadress bakom när du skickar en recension eller ett klagomål online.
Hitta listan över verksamheten på Yahoo !, Superpages.com, YellowPages.com eller en liknande sida. Skriv en anonym recension av den produkt eller tjänst som du fått tillsammans med en rating (de flesta har en betygsskala från en till fem). Se till att du har rätt verksamhet genom att verifiera adressen och ringa telefonnumret först.
Gör ditt klagomål på Complaints.com, Ripoffreport.com, bbbonline.org eller en liknande webbplats. Du behöver inte lämna din faktiska kontaktinformation om du inte vill bli kontaktad av konsumentförespråkare eller en advokat som kanske kan hjälpa dig.
Skriv en recension om företaget eller produkten på Amazon.com eller en annan tredje parts webbplats som erbjuder företagets produkt till salu. Skapa ett pennnamn som ska visas när du skickar din recension om du vill förbli helt anonym.
Skicka ett anonymt klagomål till företaget direkt med hjälp av formuläret "Kontakta oss" på sin hemsida. En negativ kommentar kommer sannolikt inte att publiceras till allmänheten på webbplatsen, men den kan läsas av företagets ägare eller kundrelaterade representant.
tips
-
Om du vill vara riktigt anonym, ge inte exakta detaljer om ditt specifika problem med verksamheten, eftersom din situation kan vara lätt att hitta. Tala i allmänna termer.
I stället för att bara klaga, ge ett förslag på hur företaget kan förbättra. Ditt klagomål kan tas mer allvarligt.När företaget gör åtgärder för att förbättra, gör det till en punkt att lägga fram en positiv kommentar för att uppmuntra dessa åtgärder.
