Ibland kan du inte vänta på en Fedex-leverans. Fedex ger både avsändaren och mottagaren möjlighet att ha paketet för hämtning. När Fedex levererar ett paket, ger de ett tidsintervall under vilket paketet kommer att levereras. Den här tidsramen är dock inte lämplig för alla. Som avsändare kan du få mottagaren att hämta paketet på en angiven Fedex-plats i stället för att riskera en misslyckad leverans. Mottagaren har också möjlighet att ha paketet för hämtning.
Gå till Fedex.com (se Referenser). Välj "Ship" och välj sedan "Förbered leverans" i rullgardinsmenyn.
Ange ditt användarnamn och lösenord för att logga in. Om du inte har ett konto skapar du en för att logga in.
Ange all din leveransinformation.
Välj alternativet "Håll vid FedEx Location" i avsnittet Special Services. Kvalificerade FedEx-fraktplatser tillhandahålls utifrån närhet till mottagarens adress. Alternativet "Håll vid FedEx-läge" är endast tillgängligt med vissa tjänster (se Referenser). Placera markören över vilken adress som helst under driftstimmar eller ytterligare information om den platsen. För andra platser, välj "Visa fler platser" eller ange en viss adress.
Klicka på "Ship" längst ner på skärmen för att skicka information om leverans och skriva ut paketetiketten.
Ring Fedex på 800-463-3339 och fråga om kundtjänst om du är mottagare och önskar begära att paketet hålls. Fedex kommer att fråga efter spårningsinformationen och avgöra om alternativet Håll för upphämtning är tillgängligt för dig. Om det är så kommer Fedex att hedra din telefonförfrågan och hålla ditt paket för hämtning.
Varning
Sändningar som inte tagits upp på destinationsplatsen av mottagaren inom fem arbetsdagar anses vara oförlåtbara.
