Data är obearbetad information, som fakta och siffror. Informationen innehåller data men kan vara mer omfattande. Det kan vara en tolkning av data med insikter, eller ett sätt att organisera data. Medan data består av neutral ingång är informationen den effekt som uppstår när någon känner till data. För att fullständigt förstå verksamheten i ditt företag, samla in data om försäljning och verksamhet och bygg sedan vidare på dessa nummer genom att placera dem i sammanhang och omvandla dem till information.
Några exempel på data
Antalet Facebook-anhängare som ditt företag lockar är användbara och informativa data, liksom de reaktioner du får för specifika typer av inlägg. Om dina inlägg innehåller länkar, kommer du också att vara intresserad av data som mäter hur många som klickar på dessa länkar och om de köper när de gör det. Försäljningsfrekvensen ger information om vilka av dina erbjudanden som är toppsäljare och som inte rör sig. Du kan också samla in data om operationer, t.ex. antal enheter som produceras per timme och materialkostnad per enhet. Anställda timmar och bruttolönen är också exempel på data, liksom antalet kunder som serveras per timme och det genomsnittliga beloppet per försäljning.
Använda data i ditt företag
När du omvandlar data till information lär du dig om vad som fungerar och vad som inte fungerar i ditt företag. Genom att jämföra svaren på olika sociala medier, kan du samla information om vilken typ av innehåll som skapar känslomässiga kontakter med dina kunder och lägga mer in i den venen. Social media data kan också berätta för dig den bästa tiden på dagen för att skicka innehåll och ta emot kvalitetssvar. Försäljningsdata berättar vilka produkter som finns till hands och i vilka kvantiteter. Produktionsdata kan ge användbar information om vilka produkter och tjänster som ska marknadsföras. Om siffrorna berättar att det kostar hälften så mycket att producera en skjorta som det gör för att producera ett par byxor som du kan sälja till samma pris, är det vettigt att ägna marknadsföringsresurser till att främja tröjaförsäljningen, eftersom det ger den största vinst. Genom att samla in data om produktionsprocesser som du tinker med variabler kan du samla värdefull information som vilken batchstorlek som är mest effektiv.
Samla in företagsdata
Du kan bli överväldigad av den stora volymen av data som är tillgänglig för ditt företag. När du får information om allt från prisfluktuationer till vädermönster kan det vara svårt att destillera meningsfull produktion. Som utgångspunkt, kolla på data där det finns en tydlig och enkel anslutning med referenspunkter som är relevanta. Om din lönesamlingsdatabas innehåller fält som spårar hur anställda har spenderat sina timmar på jobbet, kan du få en snabb inblick i produktiviteten genom att jämföra antalet produktionstimmar med antalet producerade enheter. Om du har brännande frågor om ditt företags verksamhet, till exempel vilka timmar det är viktigast att vara fullt bemannad, sätta upp datainsamlingssystem som bryter ner din försäljning per tid på dagen och adressera direkt problemet som berör dig.