Organisationsbarriärer kan vara ett antal saker som sträcker sig från fysiska saker till individuella och gruppers attityder. De behöver inte vara viktiga saker. De kan vara lika enkla som en förlängd anställd frånvaro eller lika betydande som en utländsk stats övertagande av en organisation. De kan till och med vara perceptioner som inte har någon grund i verkligheten. Nyckeln till att identifiera hinder och avlägsna deras konstrictiva effekt är att noggrant identifiera alla aspekter av barriären.
tips
-
Organisationsbarriärer kan vara ett antal saker som sträcker sig från fysiska saker till individuella och gruppers attityder. De behöver inte vara viktiga saker. De kan vara lika enkla som en förlängd anställd frånvaro eller lika betydande som en utländsk stats övertagande av en organisation.
Identifiera hinder
Möjligheten till ett hinder finns när som helst en åtgärd som kräver två eller flera personer som fattar ett beslut. Gemensamma platser för organisatoriska hinder är processer som kräver flera signaturer, beslutsfattande för villkor som inte omfattas av policy, utveckling av nya program utan övre ledningsstöd, kommittémöten i allmänhet och de flesta förändringar som påverkar anställdas status.
Attityder som skapar ett negativt tillstånd kan också vara hinder. Även likgiltighet kan ibland skapa ett hinder. Om något stannar eller försenar en process eller en rörelse från punkt A till punkt B ska den granskas och utvärderas.
Utvärdering av barriären
Barriärer kommer i många former och från många källor. De kan vara tillfälliga eller permanenta. När du utvärderar ett hinder är det nödvändigt att du tittar på alla aktiviteter som föregår förseningen och de aktiviteter som följer förseningen.
Det viktigaste vapnet för dig vid utvärderingen av ett eventuellt hinder är att fråga "Varför finns det här barriäret?" Ibland är svaret att barriären är en tillfällig som kommer att försvinna. Ibland är svaret inte känt. Dessa svar identifierar en utgångspunkt för att hantera hinder.
Utvärdera situationen och ta reda på vem som är inblandad, vad de gör, var de gör det och vilken del det spelar i den övergripande processen. Denna information hjälper till att identifiera svängpunkter för att eliminera eller åtminstone minimera effekterna av hinder.
Identifiera svängpunkter
Vridpunkter är de beteenden eller attityder som orsakar handlingar eller brist på handlingar som skapar organisatoriska hinder. Ett exempel på en pivot-punkt vid godkännande av online-träning kan vara den sinnesstämning som personen godkänner förändringar. Individen kanske inte tror på lärande på nätet på grund av en dålig upplevelse. Att förstå dessa pivotpunkter är avgörande för att ta bort eller ändra hinder.
Ta bort eller ändra pivotpunkter
Dokumentera resultaten när du har identifierat vridpunkterna. Var försiktig med att ta itu med problemet, inte personligheten. Det kommer att vara upp till dig att identifiera och rekommendera lösningar för att övervinna hindren. Försök alltid att identifiera bra orsaker till förändringarna.
De bästa anledningarna till förändring är bättre kundservice, sänkta kostnader eller förbättrad vinst. Var noga med att du inte låter en eventuell personlig fördom komma in i dokumentationen om eventuella fördelar. Försök alltid att vara lite konservativ.
