Matrisorganisationer har blivit vanliga i många företag och branscher. Organisationen är i grunden ordnad så att arbetstagare med liknande färdigheter och specialiseringar samarbetar i samma avdelning. Denna typ av arrangemang har både fördelar och nackdelar. Matrisorganisationer utvecklas normalt inte organiskt men är snarare resultatet av en specifik plan som ett företag genomför, ofta efter debatt.
Lagarbete
När alla anställda i en viss specialisering är grupperade, kan de bättre utnyttja lagarbete för att uppnå sina kollektiva uppgifter. Kunskapsdelning blir vanligare, eftersom anställda kan lita på en gemensam teknisk bakgrund när de interagerar med sina medarbetare. Arbetare kommer också att vara mer benägna att känna en affinitet för varandra, eftersom de kommer att ha mer gemensamt, åtminstone ur arbetslivets perspektiv.
Ansvarighet
Det kommer sannolikt att bli mer ansvarsfullt i ett företag som har en organisationsstruktur för matrisen. Arbetare och chefer kommer att vara direkt ansvariga för kvaliteten på arbetet som någon avdelning levererar. Människor kommer inte att kunna vidarebefordra ansvaret för att uppnå en uppgift genom att säga att det inte finns i deras specialisering. Varje avdelning kommer att ha ett tydligt ansvar för att leverera specifikt arbete som omfattas av dess specialiseringsområde.
uppdelning
En av nackdelarna med en matrisorganisation är att den kan leda till överkvarter i ett företag. Eftersom varje avdelning fokuserar mer och mer på sina egna uppgifter, kan avdelningar misslyckas att effektivt kommunicera med varandra. Den totala sammanhållningen i en organisation kan börja bryta ned om arbetare och chefer börjar känna sig mer engagerade i sin avdelning än till det övergripande företaget. Människor kan förlora syn på den större bilden.
redundans
Även om en matrisorganisation är avsedd att öka specialiseringen av olika avdelningar, kan specialiseringsområden ofta överlappa varandra. Till exempel kan en avdelning som fokuserar på försäljning också bedriva några av reklamavdelningsarbetet. Denna typ av överlappning i specialisering kan skapa en onödig redundans i en organisation och öka sina kostnader, eftersom chefer och anställda från olika avdelningar utför uppgifter som kan utföras av en avdelning.
