Marknadsföringskommunikationsblandningen, som ibland kallas promotionsmixen, är en uppsättning med fem verktyg som företag använder för att kommunicera med sina kunder, framtidsutsikter och intressenter. Det spelar ingen roll hur stor eller liten din organisation är, eller vilken typ av produkter eller tjänster du säljer, genom att använda en effektiv marknadsföringskommunikationsmix kan du öka intäkterna.
tips
-
De fem huvudkomponenterna för marknadsföringskommunikationsmixen är reklam, PR, säljfrämjande åtgärder, personlig försäljning och direktmarknadsföring.
Element av Marketing Communication Mix
Det finns fem nyckelelement i marknadsföringskommunikationsmixen: reklam, PR, säljfrämjande åtgärder, personlig försäljning och direktmarknadsföring. Vissa organisationer lägger också till en sjätte komponent, som är händelser och sponsring.
Reklam avser en betald marknadsföring av produkter, tjänster eller idéer av en identifierad sponsor. Organisationer kan annonsera på ett antal sätt, till exempel på tv, radio, tidningar, tidningar, skyltar och online. Det är ett effektivt sätt att nå stora mängder människor, men det kan också vara mycket dyrt.
Public relations avser ett område av mixen som innebär att man bygger upp ett bra förhållande till media och de som är intresserade av företaget. Det kan vara till nytta när du försöker skjuta upp uppmärksamhet från ogynnsamma nyheter som gäller företaget, eller när du försöker främja företagets image av organisationen.
Försäljningsreklam är kortfristiga incitament som företaget erbjuder med sina produkter eller tjänster. Det är ett mycket effektivt sätt att fånga konsumenter som kan vara på staketet när det gäller att göra ett köp, eftersom det uppmuntrar dem med en rabatt eller kupong.
Personlig försäljning sker när företagets säljteam handlar direkt med sina kunder, vanligtvis i en en-till-en-inställning. Det är ett utmärkt sätt att bygga upp relationer med sina kunder och ta hand om framtidsutsikterna under resan för att köpa.
Direktmarknadsföring innebär mycket riktade meddelanden som skickas till en mycket smal kund- eller prospektlista. Organisationer kan styra marknadsföring via e-post, nyhetsbrev, snigelpost eller telefon.
Även om det inte är formellt en del av marknadsföringsblandningen, är händelser och sponsringar ett annat främjande fordon som många företag använder för att skapa gynnsam uppmärksamhet för deras varumärke. Detta kan innebära att sponsra samhälls-eller industrins händelser eller genomföra affärsrelaterade händelser för sina kunder och kunder.
Fördelar med att använda kommunikationsblandningskomponenter i småföretag
Det kan vara svårt att veta vilka komponenter i marknadsföringskommunikationen som ska användas för att marknadsföra dina produkter och tjänster. Även om du inte har en stor marknadsbudget, finns det flera sätt att få ditt varumärke och ditt meddelande där ute till din målgrupp.
Innan du börjar planera vilka kommunikationsmixverktyg du ska använda, var noga med att få en bra förståelse för vem dina kunder är och hur de ska få sin uppmärksamhet. På detta sätt kan du vara säker på att dina ansträngningar ses av rätt personer. När det gäller reklam kan TV och stora skrivare vara mycket kostsamma. Om din publik är online kan du köpa online grafik och textannonser för en liten del av kostnaden för en tv-annons. Onlineannonser är också mycket riktade mot nyckelord, så du kan se till att de kommer att ses av dina kunder.
Småföretagare kan också utnyttja andra delar av marknadsföringsblandningen. Personlig försäljning kräver inte att ett företag ska ha ett stort säljteam. Det tar bara en person att bygga relationer med nyckelperspektiv, vilket kan leda till försäljning. På samma sätt när det gäller direktmarknadsföring kan e-postmarknadsföring vara effektiv för att nå din målmarknad för en relativt liten investering i din tid.
Sponsorskap kan verka som något som bara stora företag kan delta i. Men småföretag kan använda detta kommunikationsmixverktyg genom att sponsra lokala barns idrottslag eller bondens marknader och mässor.
