Fokusera på medarbetarens beteende och inte hans personlighet med hjälp av en teknik som kallas positiv disciplin. Positiv disciplin är ett sätt att motivera medarbetare att korrigera områden där de inte uppfyller sina krav. Detta tillvägagångssätt kräver också att cheferna känner igen var anställda har visat sig över genomsnittliga prestanda. Den positiva disciplinstrategin är en samverkan som involverar en tvåvägs diskussion i motsats till en handledare som helt enkelt berättar för en anställd som han inte har utfört effektivt. I stället för att omedelbart dokumentera arbetstagarens prestation eller brott mot företagsriktlinjer och disciplinåtgärder håller handledaren ett möte i en coaching-miljö där han och arbetstagaren arbetar tillsammans för att lösa problemet.
Igenkännande
Det är svårare att få en anställd att rätta till ett problem om hon inte förstår och känner igen vad problemet är. Som ett första steg i disciplineringen av en anställd bör en handledare träffas med arbetstagaren privat och diskutera problemet, definiera vad som har gjorts felaktigt och vilken inverkan medarbetarens prestation har på andra. Till exempel, om en anställd är sen till jobbet, gör det det svårare för arbetet i avdelningen att uppnås vid slutet av dagen. Handledaren ska få överenskommelse från arbetstagaren om att det faktiskt finns ett problem.
Åtgärder
Efter att ha träffat en överenskommelse med arbetstagaren om att det har uppstått ett problem bör handledaren begära att arbetstagaren vidtar åtgärder som han anser att han kan vidta för att förhindra problemet. Till exempel vid arbetet med konsekvent sen ankomst till arbetet kan arbetstagaren föreslå att han kommer att ändra sitt transportschema och komma till arbetet 15 minuter tidigt.
Åtagande och återkoppling
Efter att ha kommit överens om en åtgärd med arbetstagaren ska handledaren få ett åtagande från arbetstagaren att vidta de åtgärder som krävs och sätta ett datum när de både kan mötas och granska huruvida problemet har behandlats tillräckligt. Handledaren ska genast erkänna arbetstagaren med positiv feedback när hon visar beteende som korrigerar problemet.
tips
För att börja diskutera diskussionen bör handledaren rekommendera arbetstagaren till arbete som han har gjort bra. Detta kommer att göra honom mer mottaglig för en diskussion om ett problemområde. När en anställd demonstrerar exceptionell prestation, känner igen arbetstagaren när prestationen visas. Genom att beordra arbetstagaren förutom att disciplinera honom för områden som behöver korrigering kommer arbetstagaren att vara mer öppen för att korrigera problemområdena.
