En verksamhet eller organisation använder en operativ revision för att noga granska sin interna verksamhet. Detta står i motsats till en finansiell revision som granskar bolagets finansiella böcker för fullständighet och noggrannhet. Målet med en operativ revision är att förbättra effektiviteten och låta företaget utnyttja sina materiella och mänskliga resurser optimalt.
Tillverkning
Företag som producerar varor utför operativa revisioner för att undersöka deras tillverkningsprocess. Arbetsflödet sätts under granskning. Arbetar medarbetarna på bästa möjliga sätt? Kommer varor ut ur processen så snabbt som möjligt? Skall råvaror slösas bort genom dålig design eller missbruk? Efter revisionen kan företaget göra vissa ändringar för att förbättra sina produktionsnummer, så att det kan konkurrera med sina mest effektiva konkurrenter.
Serviceföretag
Många företag erbjuder en tjänst till sina kunder, inklusive hotell, fastighetsbyråer, restauranger, bilverkstäder eller bilverkstäder eller resebyråer. Dessa företag kan genomföra en operativ revision för att övervaka deras anställdas interaktion med kunderna. De kan mäta hur lång tid det tar att utföra en transaktion eller göra en försäljningspresentation till en potentiell kund. De kan också använda halmköpare, okända för de anställda, för att mäta och förbättra kundservice. Operativa revisioner kan också undersöka säkerhet, tidsplaner, användningen av externa leverantörer och företagets fysiska inställning och utseende.
revisorer
Revisorer, antingen anställda av företaget eller anställda från ett externt företag, utför ofta operativa revisioner. En revisor kan undersöka kostnaden för att göra varor, från inköp av råvaror till leverans till en kund eller grossistköpare. Någon som är utbildad i granskning av finansiella rapporter kan också mäta effektiviteten hos administratörer och chefer, som kanske inte är de bästa individerna för att genomföra en internrevision av deras avdelning.
Resultat och rapporter
En operativ revision kan avslöja onödiga kostnader och slöseri och resultera i kostnadsbesparingar. Revisionen kan också avslöja tidsfördröjningar som bromsar företagets orderpåfyllningsprocess. I slutet av revisionen presenterar revisor en rapport som beskriver företagets brister och behövde förbättringsområden. Rapporten ger detaljerade och specifika förslag på åtgärder som ska vidtas för att förbättra arbetsflödet, effektiviteten och servicen till sina kunder och kunder.
