Operativ ledning hänvisar till hur företag hanterar resurser som är ansvariga för att skapa varor eller tjänster, inklusive material, maskiner, människor och teknik. Disciplinen är förankrad i planeringen och skapandet av processer som gör verksamheten effektivare genom att fokusera på faktorer som kostnadskontroll, kvalitetssäkring och lönsamhet. När det gäller den operativa ledningen måste chefer och företagare ständigt förbättra dessa processer för att förbli konkurrenskraftiga.
Även om principerna som diskuteras inom operativ ledning hänvisar till stora företag, kan småföretagare också dra nytta av att skapa operativa strukturer. Operativ hanteringsteknik kan ge småföretagare chansen att sänka kostnaderna, öka kundnöjdheten, öka intäkterna och förbättra företagets övergripande verksamhet genom att införa processer för framtida produktion.
Designa processer
Grunden för den operativa ledningen handlar om att sätta igång en uppsättning processer för att i slutändan förbättra din verksamhet. En process är ett automatiskt system som ett företag använder för att lösa ett specifikt problem.Processer erbjuder småföretag en mängd fördelar, bland annat att spara tid, eliminera problem och förbättra produktiviteten.
Medan vissa processer skapas instinktivt, kräver andra mer planering att genomföra. För att utveckla processer i ditt företag måste du först identifiera problem som händer regelbundet och ta upp mycket av dina anställdas tid eller problem som frustrerar dig. Skapa sedan en väldefinierad plan för att lindra problemet vid handen. Slutligen utföra din plan om och om igen tills det blir rutinmässigt.
Projektledning
Framgångsrik driftledning innefattar användning av projektledningstekniker. Företagsägare måste ständigt fatta beslut om schemaläggning, arbetsuppgifter och sekvensering av olika projekt eller processer på kort och lång sikt av verksamheten. Småföretag kan utnyttja en rad olika projekthanteringsverktyg eller programvara för att förenkla uppgiften att hantera projekt.
När man hanterar olika projekt inom ditt företag finns det fyra faktorer att tänka på: schema, finansiering, kontroller och utvärdering. Varje projekt som slutförs i ett företag måste vara klart inom en begränsad tidsram. Effektiv projektledning innebär att varje enskild komponent i projektet är färdigställt i rätt tid så att projektet som helhet förblir i schema. Dessutom måste projektledare även spåra projektkostnader med hjälp av kostnadsfunktioner eller en traditionell budget. För att säkerställa att ditt projekt stannar på spår och på budgeten är kontroller en nödvändighet. Tänk på kontroller som sätter gränser för utgifterna bland enskilda lagmedlemmar eller fastställer milstolpar som tidsfrister för varje del av projektet. Och när projektet försvinner är det viktigt att utvärdera projektet som helhet och kontrollerna inom det för att bestämma vilka aspekter som var en framgång och områden där laget kan förbättras.
Kontinuerlig förbättring
De bästa organisationscheferna är aldrig nöjda med sina resultat. I stället försöker de alltid förbättra sig på vad de har gjort. Begreppet kontinuerlig förbättring baseras på en japansk filosofi som heter Kaizen, vilket innebär att man identifierar riktmärken och låter dina anställda ta äganderätten till sina förbättringar. En företags processer kan alltid förbättras om du vill spara ytterligare tid eller öka intäkterna.
Långtidsplanering kräver att du bygger på de förbättringar som uppnåtts genom dina operativa strategier för hantering. För att skapa en miljö med ständig förbättring i ditt företag, skapa en känsla för medarbetarnas engagemang i alla affärsprocesser, betona vikten av samarbete i varje process och uppmuntra anställda att utveckla en ägande av företagets processer.
