De flesta av oss som driver företag behandlar dagligen den amerikanska posttjänsten. Vi tänker i allmänhet inte två gånger om hur vi får mailet tills något går fel. I så fall har vi en tendens att bli rasande men - ta andan. Det finns människor som kan hjälpa, och en av dem är postmästaren. Det är naturligtvis inte lättast att kontakta. Om du har problem med ditt mail kanske du vill kolla med ditt lokala postkontor eller inspektörens general först. Om du måste prata med postmästaren, är du säker på att hon bara är ett brev borta.
Vem är postmästaren?
US Postmaster General är VD för USPS - den massiva organisationen som handlar om majoriteten av Amerikas post. Positionen för närvarande hålls av Megan J. Brennan, en 30-årig posttjänstveteran som innehar en civilingenjörsexamen från Massachusetts Institute of Technology. Hon är faktiskt en landmärke Postmaster eftersom hon är den första kvinnan som håller den eftertraktade platsen. Som postmästarens generalsekreterare strävar Brennan efter att förbättra den amerikanska posttjänstens kvalitet och effektivisera sin process. Hon hoppas att hela organisationen ska bli mer teknik- och kundcentrerad.
Hur skickar jag in postmästaren?
Vi är i digital ålder, och nästan alla kan nås via e-post. Postmästarens generalsekreterare är [email protected], men som verkställande direktör för ett företag med en anställd på 640 000 personer är hon förmodligen överflödig med nya meddelanden. Det kan vara värt att kontakta organisationens allmänna hotline först för att se om personalen där kan lösa din fråga. Alternativt kan du nå postmästaren genom snigelpost - trots allt är det hennes specialitet.
Hur ringer jag till postmästaren?
Förenta staternas posttjänst erbjuder inte en direktlinje till postmästaren. I stället rekommenderar de att du kontaktar 1-800-ASK-USPS för att lämna in ett klagomål. Om du vill rapportera bedrägeri, identitetsstöld eller poststöld, kan du kontakta US Postal Inspector General: s kontor via en online anmälningsblankett eller genom att skicka ett brev till:
ATTN: HOTLINE
USPS OIG
1735 North Lynn Street
Arlington, VA 22209-2020
Inspektionsgenämnaren ansvarar för alla brott som gäller missbruk av anställda och anställda, missbruk av auktoritet eller någon annan arbetsplatsbrott avseende USPS.
Hur skickar jag ett brev till postmästaren?
Att skicka ett brev är faktiskt det bästa sättet att direkt kontakta Postmaster General. Du kan adressera brevet till:
Megan J. Brennan
Postmästare och verkställande direktör
475 L'Enfant Plaza, SW
Rum 4012
Washington, DC 20260-2200
Om du råkade skicka ett brev och inte specifikt adresserade det till Brennan, var inte rädd. Allt som krävs är orden "Postmaster General" och rätt adress för att få det till rätt ställe. Om du vill se till att brevet har tagits emot, se till att skicka det med certifierat brev och be om bevis på kvitto. Postmästaren har ett stort jobb och ser efter många anställda - det kan ta henne ett tag att komma tillbaka till dig!
