Beteendemässigt tillvägagångssätt för prestationshanteringssystemet bygger på tanken att du kan få rätt prestationsnivå från anställda baserat på en demonstration av önskvärda beteenden. Detta system står i motsats till utfallet där resultaten av arbetstagarnas arbetsinsatser läggs fram. Anställda måste få en direkt förklaring av förväntat beteende i början av anställningen.
Fokusera på Process
Ett fokus på önskvärda anställdas beteenden är verkligen granskning av den process som anställda använder för att uppnå sina arbetsmål. Ett sätt som en organisation kan se till att anställda utför sina jobb är genom utveckling av interna policies och förfaranden. Ju mer specifika förfarandena, som flödesschema som anger beslut som anställda bör göra inom ramen för sitt arbete, ju mer att anställda kan förväntas utföra rutinerna i sina arbetsprocesser korrekt.
Beteendeförklaringar
Ett prestationshanteringssystem består av en form som en chef använder för att utvärdera anställda i sin specifika position. Varje anställds utvärderingsformulär innehåller uttalanden som beskriver allmänna beteenden, till exempel att slutföra arbetsuppgifter inom tidsfristen, eller specifika beteenden, t.ex. att skriva brev med färre än tre fel i grammatik, interpunktion och stavning. Oavsett vilka typer av uttalanden som ingår i formulären kommer dessa uttalanden att beskriva de viktigaste kriterierna som anställda behöver göra bra för att hjälpa deras affärsavdelning att uppnå sina mål.
kompetenser
Vissa organisationer väljer att länka sina beskrivningar av önskvärda beteenden i kompetensdeklarationer, medan andra fokuserar på uttalanden som speglar hur anställda representerar organisationens kärnvärden. Båda typerna av uttalanden beskriver en miniminivå av kompetens så att arbetstagare vet vilken typ av beteende som ska användas på arbetsplatsen. Behavior måste alltid länka till önskade resultat för organisationen att uppnå i affärsmiljön.
Länk till rekrytering och urval
En organisation som vill utnyttja sitt prestationshanteringssystem kommer att länka beteendekompetenser till rekryterings- och urvalsprocessen. Det önskade beteendet i en ny hyra kommer att ingå i jobbet i någon form, kanske enligt arbetsvillkor, och ingår i uppsatsfrågor, intervjufrågor och andra sökande screeningsinstrument. Anställningschefer söker efter dessa beteenden under varje interaktion med sökande. När en anställd får ett nytt jobb med organisationen, kommer hon i början att veta hur organisationskulturen värderar vissa beteenden över andra.
