Prestationsbedömningsmetoder är en integrerad aspekt av personalresurshantering. Medarbetarnas prestanda kan påverka din företags framgång väsentligt, så att välja lämplig prestationsbedömningsmetod är en viktig del av ditt prestationshanteringssystem. Det finns ett antal prestationsbedömningsmetoder, men tre vanliga metoder är 360-graders återkoppling, tvångsfördelning och målstyrning.
360-graders feedback
En av de mest omfattande prestationsbedömningsmetoderna är 360-graders återkopplingsmetod. Denna typ av prestationsbedömning innehåller feedback från varje anställd som den utvärderade medarbetaren arbetar med. Kollegor, chefer, chefer och till och med överordnade arbetstagare utvärderas av sina överordnade och underordnade. För att en 360 graders feedbackbedömning ska vara effektiv krävs utbildning för anställda som har liten eller ingen erfarenhet som utvärderar deras medarbetares prestation, särskilt när främst anställda tror att deras möjlighet att ge feedback är en inbjudan till röst personliga åsikter snarare än objektiv och konstruktiv feedback för att förbättra en annan anställdas prestation. En annan viktig aspekt av 360-graders återkoppling är bestämningen av vad som ska inkluderas i feedbacken när den delas med den anställde som får utvärderingen.
Tvångsfördelning
Den tvångsfördelade metoden för prestationsbedömning används av många stora organisationer. Denna metod kräver att chefen, chefen eller chefen ska rangordna medarbetare enligt utvärderingar av prestanda, förmåga och lämplighet för befordran eller fortsatt befattning med organisationen. Det främjar också en konkurrenskraftig arbetsmiljö, som har sin bra och dåliga sida. Den tvångsfördelningsmetod som är populär av tidigare General Electric VD Jack Welch kallas 20-70-10-formuläret. I den här versionen står anställda som visar löften som de 20 procent av de anställda, genomsnittliga anställda som utgör cirka 70 procent av arbetskraften och de 10 procenten av de anställda vars prestation understiger företagets förväntningar. Tvångsfördelning eller differentiering, som Welch kallar det-är ett enkelt förstådd koncept trots polariteten av åsikter om det. Welch summerar upp tvångsfördelning som "differentiering baserad på principen att laget med de bästa spelarna vinner."
Förvaltning genom mål
Enligt Roslyn Shirmeyer, bidragsgivare till SAM Advanced Management Journal, är nästan en tredjedel av arbetsgivarna beroende av målstyrning (MBO) för att utvärdera anställdas prestanda. MBO: er bestämmer vilka mål som är avgörande för anställdas prestanda och de åtgärder som krävs för att uppnå dessa mål. Arbetstagarens prestation utvärderas i enlighet med aktualitet och fullständighet. Andra metoder kan innebära prestanda mellan anställda och anställda, vilket kan vara svårt att mäta när prestationsnivåerna är ojämlika eller svåra att utvärdera på ett rättvist sätt.
