Programutvärdering, som beskrivs i en detaljerad rapport, är nyckeln till att validera organisationens ansträngningar och visa att du uppnått det du försökte uppnå. Strukturen och formatet för programutvärderingsrapporter varierar beroende på organisation. Ofta används dessa rapporter för att ge information till dem utanför organisationen som ett sätt att säkra framtida finansiering, men många programutvärderingar används enbart för intern validering och reflektion. En noggrann utvärdering baserad på pågående registerföring och insamling av data är viktigt för att säkerställa att tjänster av hög kvalitet tillhandahålls till dina kunder.
Definiera programmets mål och grunder för framgång och samla alla nödvändiga uppgifter. Studera de formatativa aspekterna av programmet genom att ta reda på om ditt program gjorde vad den skulle göra. Om ditt program till exempel skulle ange 800 personer i ett yrkesutbildningsprogram och ha 85 procent av dem anställda tre månader senare, titta på register över anmälningar, intervjuer och anställning för att se om dessa nummer var uppfyllda. Studie summeringsaspekterna - hur framgångsrikt ditt program var - genom att använda statistik för att bestämma nivån på ditt programs framgång.
Skriv en introduktion och bakgrund för att ge sammanhanget för din utvärdering till givare och läsare utanför organisationen. Först beskriv ditt programs uppdrag och mål i tillräckligt detalj för att bekanta läsarna med vad du gjorde och varför du gjorde det. Därefter diskutera liknande program som drivs av andra organisationer. Adress hur framgångsrik dessa program var och om du förväntar dig att ditt program kommer att se samma resultat.
Beskriv din metodik - vad du syftar till att mäta och hur du mäter det. Inkludera de uppgifter du samlade och hur du samlade in den. Om du använder avancerade statistiska tekniker, var noga med att inkludera alla lämpliga formler och en förklaring på lekmanens villkor för din publik.
Diskutera dina fynd och deras inverkan. Beskriv om ditt program uppnådde sina mål, vilken nivå av framgång du uppnådde och som gynnades. Inkludera diagram och diagram i det här avsnittet för att ge en tydlig visuell representation av dina data och göra din statistik och resultat lättare att förstå. Lägg till information från intervjuer eller fokusgrupper för att få en mänsklig prägel på dina resultat.
Utveckla slutsatser och rekommendationer. Som ett minimum bör du sammanfatta om du kände att programmet var framgångsrikt och om du tror att det ska fortsätta i framtiden. Adressa eventuella föreslagna ändringar eller utvidgningar till programmet; Det här är rent spekulativt, men det kommer att bidra till att kontextualisera dina fynd och använda dem på ett meningsfullt sätt.
tips
-
Det är inte tillräckligt att bara jämföra före och efter statistik. Det är ofta nödvändigt att använda avancerade statistiska tekniker. Om du inte har någon bakgrund i statistiken kan du ofta hitta en student genom ditt lokala högskoleutbildningsprogram i statistik, offentlig förvaltning eller offentlig policy som kommer att vara villig att ge en kostnadsfri eller billig statistisk analys för din rapport. Presentera alltid ett utkast till programutvärderingsrapport till dina kollegor för att få feedback. Det här låter dig se om du förbise några viktiga områden och dela dina åsikter om programmet.
