CIPP-modellen utgör en helhetssyn för att genomföra utvärderingar av utbildning, hälsa och andra offentliga program. Akronym CIPP representerar de fyra huvudkomponenterna för denna typ av utvärdering: sammanhang, ingång, process och produkt. Denna modell undersöker sammanhang, mål, resurser, genomförande och resultat av ett offentligt program och är utformat för att ge omfattande information till programansvariga som kan styra verksamheten och identifiera förbättringsområden. Att använda CIPP-modellen vid utvärdering kräver ett steg för steg-tillvägagångssätt som omfattar de fyra komponenterna.
Intervju medlemmar av programhanteringen för att utveckla en förståelse för de problem som programmet är utformat för att lösa. Detta är ett viktigt inslag i att förstå programmets sammanhang, en av nyckelkomponenterna i CIPP-modellen. Be om eventuella relevanta dokument som beskriver programmet och för eventuella empiriska data som visar att det finns ett problem som programmet adresserar. Till exempel, om ett efterskolans handledningsprogram är utformat för att förbättra studentpoängen på standardiserade matematiska tester, bör du granska data från tidigare skolår för att bestämma graden av studentprestation i matematik före programmet. Efter att du har formulerat problemen och utmaningarna bör du då ange de avsedda målen och målen för ett program.
Kompilera en lista över tillgängliga resurser som programmet kommer att använda för att lösa problemet. Detta är ingångarna, eller jag, komponent i CIPP. Ett program kräver insatser, till exempel finansiering och personal, för att uppnå sina mål. Ett handledningsprogram kräver till exempel handledare, instruktionsutrymme och finansiering för böcker, räknare, pennor, papper och annat klassrumsmaterial. Källor för att identifiera inmatningar inkluderar programbudgeten och planeringsdokumenten. När du bedömer ingångar, var noga med att överväga problem med kvalitet och kvantitet. En viktig faktor kan till exempel vara lärarutbildningens kvalifikationer, inklusive om de är certifierade skollärare eller volontärer, till exempel studenter.
Övervaka och dokumentera programmets aktiviteter. Detta är processkomponenten i CIPP. Du kan få information om programmets process genom olika metoder, inklusive enkäter, intervjuer och deltagarobservation. Du kan intervjua eller undersöka programpersonal och avsedda mottagare av tjänsterna att dokumentera tjänsteleverans. Programregister, till exempel studentpresentationsrekord för handledningssessioner, ger andra värdefulla data för utvärdering av aktiviteter och processer. Vid bedömning av processen ska du sammanställa delårsrapporter om programaktiviteter för att hålla programhanteringen och andra beslutsfattare informerade. Behovet av ledning och andra intressenter kommer att avgöra antalet delrapporter som behövs, liksom den detaljnivå som rapporterna bör innehålla.
Analysera programmets resultat och effekter, som omfattar produktkomponenten i CIPP-modellen. Håll programmets mål i åtanke när du bedömer resultaten. Med hjälp av handledningsprogrammet som exempel bör du avgöra om elever som fick handledning visade högre nivåer av förbättring i matematik än sina kamrater som inte deltog i programmet. Du kan också intervjua programpersonal och avsedda mottagare av tjänsterna för att samla sina uppfattningar om programmets resultat.
Kompilera en omfattande utvärderingsrapport som behandlar de fyra huvudkomponenterna i CIPP: sammanhang, ingångar, process och produkt. Det finns många sätt att organisera en utvärderingsrapport, men att göra varje komponent till en stor del är en metod. Skriv rapporten i ett klart, kortfattat språk som betonar aktiv röst och minimerar användningen av teknisk jargong. Använd tabeller och diagram för att markera fynd. Många utvärderingar är nära med en uppsättning rekommendationer för programförbättring. Om din rapport innehåller rekommendationer, se till att du kan stödja dina rekommendationer med bevis som samlats in i utvärderingen.
