Ett förvaltningsinformationssystem (MIS) utgörs av interna kontroller som företagsledning i daglig verksamhet bedriver verksamhet. MIS är inte bara ett datorinformationssystem som samlar information, utan ett övergripande beslutsverktyg som används av ledningen.
Informationssystem
Alla företag använder idag någon form av ett tekniskt informationssystem i deras företag. Att använda ett automatiserat system för att spela in och bearbeta affärstransaktioner är viktigt för att driva ett lönsamt företag och reagera på marknadsfluktuationer. Informationssystem är dock bäst för att bara samla och rapportera företagsinformation. ledningen måste fortfarande granska och använda informationen för att uppnå företagets mål.
Förvaltningsmetoder
Informationen som rapporteras av MIS hjälper ledningen att hitta områden som behöver förbättras i företaget. Hur denna information används för att korrigera affärsverksamheten är beroende av ledningssätt som används i ett företag. Genom att använda en decentraliserad hanteringsstil kan korrigeringar göras av frontlinjemanagern; Detta möjliggör stor autonomi i ledningspositioner. Centraliserade hanteringsstilar är beroende av chefer på toppnivå för att korrigera affärsverksamheten.
Resurshantering
MIS-rapportering hjälper företag att förstå hur bra de utnyttjar resurserna i sin verksamhet. Produktionsanläggningar, kapitalförvaltning och arbetskraft är exempel på resurser som måste ses över av ledningen. Ineffektivt utnyttja resurser kan höja kostnaderna och begränsa tillväxten i ett företag, vilket ger lägre vinstmarginaler och minskad försäljning.
Beslutsprocess
Alla företag använder någon form av beslutsprocess när de granskar den information som samlats in från deras MIS. Varje del av informationen granskas och används för att avgöra huruvida verksamheten ska ökas eller minskas, nya marknader hittas för produkter eller vinstmarginaler ökas. Beslutsprocessen omfattar alla delar av företagsledningen, som syftar till att skapa det mest informerade beslutet som är möjligt med avseende på de rapporterade uppgifterna.
Kommunikation
Korrekt kommunikation hjälper till att ledningsbesluten lyckas baserat på informationen från MIS. Kommunikation gör det möjligt för högnivåhantering att diskutera informationen kommer avdelningsnivå och frontlinjeledare, vilket skapar ett nedåtriktat kommunikationsflöde för beslut. Uppåtgående kommunikation är också viktig när det gäller beslut, vilket gör att anställda på frontlinjen får möjlighet att diskutera MIS-informationen med överordnad ledning. Öppna kommunikationslinjer tillåter företag att ta emot inmatning från alla anställda, vilket gör de bästa besluten från MIS-informationen.
