Börja utvärderingsprocessen
Många företag kräver att deras anställda genomgår en prestationsbedömning under en viss tid på året. Generellt bedriver medarbetarens chef eller handledare denna bedömning. Innan en prestationsbedömning faktiskt kan uppstå måste ledningen genomföra processen.
Implementeringsstandarder
Ledningen eller personalavdelningen genomför normalt de standarder som den anställde ska bedömas av. Denna process innebär att man ställer upp kriterier för att bedöma den anställdes bidragsnivå till de mål och mål som företaget fastställt. Ledning eller HR konstruerar detta system så att arbetstagaren bedöms vara tillfredsställande eller otillfredsställande. De måste skriva standarderna på ett tydligt, beskrivande och förståeligt sätt och i termer som kan mätas.
Kommunicera standarderna
Ledning eller HR måste tillhandahålla prestationsbedömningsstandarder till prestationsutvärderare eller bedömare samt de anställda själva. Ledning eller HR kommer att överväga feedback som mottagits från utvärderare eller anställda vid denna tidpunkt och göra nödvändiga ändringar av standarderna.
Mätning av prestanda
Detta är den tuffaste delen av prestationsbedömningsprocessen. Att mäta de anställdas faktiska prestanda är en pågående process; Generellt måste utvärderaren övervaka prestanda under hela året. Utvärderaren måste bedöma arbetstagarens prestation på ett sätt som gör det möjligt för henne att få en rättvis utvärdering. Till exempel, om utvärderaren har en personlig förspänning mot arbetstagaren, får han inte tillåta det för att åsidosätta sin bedömning när han utvärderar arbetstagaren. Han måste också mäta arbetstagarens kvalitet på arbetet och andra faktorer som rör positionen. Han måste betygsätta arbetstagaren baserat på hennes övergripande arbetsprestation under utvärderingsperioden, inte baserat på särskilda situationer.
Gör jämförelsen
Utvärderaren ansvarar för att jämföra medarbetarens arbetsprestanda med de standarder som ställs för positionen. Denna jämförelse låter utvärderaren veta om den anställde har följt de angivna normerna eller om hon har avvikit från dem. I allmänhet visar resultaten om arbetstagaren har överträffat förväntningarna eller fallit under dem.
Genomförande av mötet
Utvärderaren träffar medarbetaren för att diskutera resultatet av prestationsbedömningen. Utvärderaren vidarebefordrar resultaten till arbetstagaren; båda parter diskuterar problem och lösningar. Anledningen till utvärderingsmötet är att ta itu med eventuella problem som utvärderaren eller arbetstagaren kan ha med avseende på arbetstagarens arbetsprestanda och hitta sätt att hjälpa medarbetaren att fungera bättre.
Ta beslut
Chefer fattar korrigerande åtgärder för att förbättra medarbetarens prestation eller besluta om kampanjer, överföringar och demotioner.