Kärnvärden är vilka som bidrar till att skapa en företags identitet och kultur. Värdena fungerar som standard en affärssats om hur det fattar beslut, funktioner, löser problem och hanterar kundtjänst. Att definiera företagets kärnvärden kan hjälpa till att runda ut en affärsplan, ställa in mål och ge företaget en unik identitet med vilka anställda och kunder kan relatera.
Uppsättning principer
Kärnvärdena är inte synonymt med företagets policy och rutiner. Skriven på papper, företagens kärnvärden är en uppsättning ord eller fraser. Dessa ord återspeglar dock de principer som styr företagets samspel med alla intressenter. Intressenter inkluderar de som har pengar som investeras i verksamheten, tillsammans med anställda och kunder. Ord eller fraser som används för att beskriva företagets kärnvärden är "positiv förändring", "ledarskap", "hållbarhet", "passion" och "innovation." Kärnvärden skapar förväntat beteende från de i organisationens kultur som i sin tur kommer att hjälpa till att säkerställa långsiktig framgång. De kan också sätta ett företag ifrån varandra när värdena i stort sett hålls och djupt inbäddade i företaget.
Stiftelsen för företagskulturen
Det är svårt för ett företag att definiera frågor som är viktiga, hur det är att interagera med andra, ställa åtgärder, fastställa mål eller fatta beslut om kärnvärden inte finns på plats. Detta beror på att dessa värden utgör grunden för företagskulturen, vilket kan hjälpa intressenter att känna att deras åsikter värderas och de är i en tillförlitlig miljö. Genom att etablera kärnvärden och konsekvent tillämpa dem förklarar företagskulturen att alla anställda i ett företag delar ansvar för att uppnå ett mål. Följaktligen är medarbetarna värda, stolta över sin anställningsort och utvecklar en känsla av ägande. Avdelningar inom ett företag kan ha sina egna värden, men dessa värden måste återspegla företagets kärnvärden som helhet.
Medel att uppnå ett mål
När en företagsägare försöker bestämma sig för en uppsättning kärnvärden för hans företag kan han börja med att fråga sig vad han är villig att göra för att uppnå sina mål. Svaret kan bidra till att utveckla kärnvärden som affärsägaren vill dela med sina anställda och andra intressenter. När ett företag har kärnvärden som inbegriper agerande med integritet och ärlighet, att vara vedhållande, att placera service över egen disciplin och så vidare, kan dessa värden fungera som en vägledning när det gäller att ta tuffa beslut. När ett företag har en uppsättning kärnvärden kan den börja locka intressenter som har liknande värden.
fördelar
Kärnvärden klargör företagets identitet så att anställda, aktieägare, kunder och potentiella intressenter kan relatera till företaget. Förutom beslutsfattande kan dessa värden hjälpa företag att upprätthålla företagsrelationer med professionella partners, media och offentliga.
