Företaget trivs på produktivitet och anställdas interaktion med kunderna. Ju mer produktiva ett företag är och ju bättre dess kunder tjänar desto mer inkomst genereras det. Produktiviteten mäts av produktionen av anställda. Ingen annan faktor påverkar produktiviteten och kundinteraktionen mer än hur medarbetarna känner till sitt jobb. Dessa känslor är starkt förknippade med kulturen på arbetsplatsen. Denna kultur odlas i allmänhet av ledningsgruppen.
Vad är kultur på arbetsplatsen?
Arbetsmiljöer är inte desamma över hela linjen.Blaine Donais, i sin bok "Arbetsplatser som arbetar", definierar kultur som "ett system av delad övertygelse, värderingar och normer som formar beteende". Detta system med gemensam övertygelse skapar atmosfären där medarbetarna arbetar och bestämmer deras värde i företaget, deras möjligheter inom företaget och deras uppfattning av cheferna. Denna kultur kan också definieras genom klädkod, konfliktlösningspolitik, industri och språk.
Undersökning Arbetsplatskultur
En genomgång av kulturen på arbetsplatsen hjälper ledningsgruppen att skapa modeller som inspirerar till en mer produktiv och anställningsvänlig kultur. Bonnie Barnard, chef för Center for Business Education på Edmonds Community College, skriver i en rapport, "modeller är användbara för att bestämma alternativ inom arbetsmiljöer." Att förstå arbetsplatskulturen ger ledningsinsikt om vad som hindrar produktionen, vad som kan ändras och vilken politik som kan läggas till.
Negativa kulturer
Negativa kulturer avskräcker anställda från att ha åsikter. Detta är generellt ett resultat av ett ledningsgrupp som endast ser anställda för sina produktionsvärden. Debbie Schachter, skriver i "Information Outlook". "Kulturer som kan vara en ansvarsskyldighet för en organisation inkluderar de som skapar hinder för förändring, skapar hinder för mångfald eller hinder för fusioner och förvärv." Anställda som inte känner sig värderade går vidare till företag som uppmuntrar sina insatser. Hög omsättning resulterar i mindre kvalificerade anställda.
Positiva kulturer
Positiva arbetsplatskulturer behåller fler anställda. Medarbetare som stannar i positioner under längre perioder utvecklar relationer med föredragna kunder och kan ofta vara anledningen till att en kund gör affärer med ett företag. Motiverade medarbetare värderar bolagets tillgångar mer, och deras beslut återspeglar detta värde. De är mer vokal på ett positivt sätt som håller företagets idéer fräscha och relevanta.
Expert Insight
Joan Hodgins. en förvaltningspsykolog, hävdar att "Forskning visar att organisationer som är engagerade i att utveckla och behålla en kultur av" värdighet på jobbet ", skörda fördelarna när det gäller ekonomiska resultat." Blaine Donais rekommenderar att stora arbetsplatser måste vara medvetna om subkulturer som kan utvecklas i olika regioner i världen. Stort företag kan behöva hjälp för att skapa nationella eller globala plattformar för att uppmuntra en enhetlig kultur bland alla sina platser.
