En målmarknad är en konsumentgrupp som identifieras som sannolika köpare av ett företags produkt. Typiskt skiljer sig denna grupp från andra konsumenter baserat på faktorer som demografi, beteendemönster och livsstilsegenskaper. Att välja en målmarknad är viktig eftersom det gör det möjligt för företaget att rikta sina resurser till de kunder med hög potential för försäljningstillväxt, intresse för produkten och lojalitet mot varumärket.
Betydelse
Det är inte nödvändigt för ett företag att välja en målmarknad. Produkten kan enkelt marknadsföras och distribueras på samma sätt till alla potentiella köpare. Denna massmarknadsinriktning användes i stor utsträckning tidigare, särskilt i kategorier som mellanmålsprodukter och läsk. Men massmarknadsföring har blivit oförmögen eftersom fler och fler företag har blivit oroade över att slösa resurser till konsumenter som inte har något intresse för sin produkt eller som är lojala mot konkurrensutsatta varumärken. Målmarknadsinriktningen är ett viktigt sätt att öka effektiviteten.
Roll i identifierande tillväxtpotential
En liten grupp konsumenter kan erbjuda företaget ett stort tillfälle att öka försäljningen. Till exempel är relativt få isköpare laktosintoleranta (kan inte smälta mjölk), men den gruppen kan generera stora vinster för en tillverkare av mjölkfria glassersättningsmedel. Oavsett storlek kommer en målmarknad att fånga de konsumenter som sannolikt kommer att öka sina inköp av företagets produkter över tiden.
Roll i byggnadsintresse i produkten
Konsumenter i en målmarknad delar olika egenskaper som gör dem mer troliga än andra konsumenter för att visa intresse för företagets erbjudande. Dessa egenskaper kan vara demografiska, som kön och inkomstnivå. beteendemässigt, som tung användning av produkten; och livsstilsrelaterade, som oro för att hålla sig i form. Målmarknaden för atletiska skor kommer till exempel att bestå av vuxna som är yngre, friskare och mer involverade i sport än sina kamrater.
Roll i skapandet av varumärkeslojalitet
Reklamresurser kan koncentreras på en målmarknad, medan reklammeddelandet är utformat speciellt för att resonera med konsumenterna i den gruppen. Också, en målmarknad för Firm A är mindre sannolikt att få samma uppmärksamhet från företag B och C. Tillsammans förbättrar dessa faktorer potentialen för varumärkeslojalitet.
Roll i att öka konkurrensförmågan
Genom att fokusera tätt på en målmarknad kan företaget etablera sig som expert på önskemål och behov hos den gruppen. Det kan reagera snabbt på förändringar i deras intressen eller åsikter och hålla noga med försök från andra företag att locka bort kunderna borta. Sammantaget kommer dess solida närvaro på målmarknaden att fungera som ett hinder för konkurrenter som vill komma in på samma marknad.