Känn din kund. Det är den grundläggande principen bakom psykografiska data i näringslivet. Psykografisk analys låter dig se en mer detaljerad bild av dina kunder. VALS gör att du kan stryka marknadsföringsstrategier för att förstå dina kunders livsstil och preferenser. Definierade psykografiska personligheter kan dyka upp, så att du kan tillgodose dina försäljningsmetoder. Ditt företag kan ta denna information och skapa meddelanden som resonerar med dina kunder.
Psykografisk vs Demografisk
Psykografiska data är inte demografiska data. Demografiska uppgifter inkluderar information som kön, ras och inkomst. Psykografisk analys omfattar svårare att definiera information som ditt värdesystem, "heta" knappar, rädslor och lustar. Demografi kan till exempel berätta att din målkund är en man, i åldrarna 35-45 år, och gör i genomsnitt $ 100.000 per år. De psykografiska data kan visa dig att han föredrar vägturer över kryssningar och är rädd för att flyga. Dessa data kan vara användbara när du anpassar marknadsföringsmeddelanden.
VALS
Värdet och livsstilssystemet (VALS) använder psykologiska principer för att identifiera kunder baserat på deras personlighetsdrag. VALS-segment USA: s vuxna konsumenter i åtta kategorier: innovatörer, tänkare, vinnare, upplevare, troende, strävanden, beslutsfattare och överlevande. Dessa kategorier hjälper till att definiera vad som motiverar konsumenterna när de köper dina produkter. Med hjälp av VALS kan ditt företag se utöver ålder, inkomst och utbildning data till områden som självförtroende, ledarskap och impulsivitet.
Psykografiska personligheter
Du kan bygga personlighetsprofiler med hjälp av den psykografiska och demografiska informationen du har samlat om dina kunder. Denna övning gör att du kan identifiera användbara underkategorier inom din kundbas. Till exempel kan ett lyxautomater ändra sitt meddelande för att vädja till medelålders män som anser sig vara riskmakare och intellektuella mot konservativa och familjeorienterade. Utför en psykografisk analys av vad som ledde förbi försäljningen. Definiera dina målkunds profiler genom att lägga till en enkät.
Psykografisk marknadsföring
Studera dina kunders psykografiska data för att upptäcka utgiftsmönster och vanor. Sätt dig i sina skor och se din produkt genom ögonen. Du kan upptäcka att dina kunder föredrar att vara sålda personligen och över telefon och de njuter av sportevenemang med familjen. Marknadsföringsmeddelanden kan sedan skräddarsys för familjer vid sportevenemang som levereras personligen av din säljare. Att uppmärksamma din psykografiska marknadsföring kan bygga en lojal kund som följer för ditt företag.
