Det finns många anledningar att ett företag eller en organisation kan vilja göra en undersökning, men att bestämma vilka frågor som ska ställas är bara en del av processen. Det är också viktigt att rikta din undersökning till deltagare som kommer att ge den information du behöver för att göra viktiga operativa beslut.
Klassificering
En av de viktigaste inledande faktorerna för att bestämma marknaden för en undersökning är klassificeringen av din marknad. En konsumentmarknadsklassificering består av personer som kan köpa din tjänst eller produkt för personligt bruk. En industriell marknadsklassificering inkluderar tillverkare som använder dina produkter för att producera något annat. En återförsäljare marknadsklassificering består av återförsäljare och säljare som köper dina produkter grossist och distribuerar dem till kunder till ett högre pris. Mätning av representanter för rätt marknadsklassificering är nödvändig för att få användbar data. För vissa tjänster eller produkter kan undersökningar behövas över flera klassificeringar.
Ålder
Åldersgränserna för undersökningen är en viktig faktor för att bestämma vem som ska undersöka, särskilt för konsumentundersökningar. Individer från olika generationer kan ha mycket olika attityder gentemot en viss produkt eller tjänst. Dessutom kan faktorerna med disponibel inkomst eller vuxenansvar påverka en undersökares deltagande svar på pengar och planerade utgifter.
Kön
Kön spelar en viktig roll för att bestämma deltagarna i undersökningen. Kvinnor fortsätter till exempel att fatta de flesta besluten om köp av hushåll på konsumentmarknaden. Män och kvinnor tenderar också att favorera vissa produkter, vilket kan skeva dina data om du inte tar hänsyn till kön.
Inkomst
Intäkter är viktiga eftersom du behöver undersöka endast individer eller företag som ligger inom din målgrupp. Till exempel, om ditt företag producerar lyxvaror, är åsikter från låginkomsttagare mindre användbara än åsikter från välmående konsumenter som är mer benägna att köpa dina produkter. Å andra sidan, om värdet är ett viktigt inslag i dina produkter, är det viktigt att mäta konsumenter med begränsad ekonomisk flexibilitet.
Geografi
Geografi är ett viktigt övervägande vid bestämning av undersökningsmarknader, särskilt när det gäller återförsäljare och industrimarknader. Om du vill växa lokalt, fokusera på kartläggning företag nära dig. Om du vill expandera väljer du potentiella kunder som arbetar nationellt eller internationellt för att undersöka.
