Olika företag, även i samma bransch, riktar sig mot olika saker. Till exempel kan ett företag se sitt fokus som att möta kundernas behov, medan en annan koncentrerar sig på att producera en fantastisk produkt. Produktorientering har sina fördelar, men det är inte alltid den bästa vägen att ta.
Olika slag för olika folk
Företagen har många olika orienteringar, men de viktigaste är produkt och marknad. Vissa företag gynnar en ingenjörs- eller försäljningsorientering.
- Produkt: Du skapar en bra produkt, säker kunder kommer att köpa den.
- Marknad: Du gör endast produkter när du vet att det finns en marknad för dem.
- Försäljning: Du trycker på de produkter som säljkåren vill sälja, till exempel produkter som de är vana vid att sälja eller som har en hög provision.
- Engineering: Företaget skapar produkter som innehåller vilka ingenjörer och designers tycker är coola, spännande funktioner, oavsett marknad för dem.
Produktorienteringsfördelar
Många företagare drivs av sin passion för sin produkt. Microsoft och Apple startades av människor som älskade datorer. Många restauratörer öppnar sin verksamhet för att visa upp sin goda mat. Produktorientering har ett antal fördelar när människor utnyttjar denna passion. Om du redan har erfarenhet av branschen, kan du till exempel ha en utmärkt uppfattning om vilka produkter som ska sälja. Produktorienterade företag fokuserar vanligtvis på sina styrkor och gör produkter som de är skickliga i tillverkningen. Plus, om du har en etablerad kundbas som förlitar ditt arbete, kan du kanske sälja produkten med relativt liten marknadsföring och därmed minska marknadsföringskostnaderna. Att vara starkt beroende av konsumenttrender och marknadsundersökningar kan leda till att produkter som inte passar ditt företag passar bra - du undviker detta när kundbasen redan finns där.
Produktorientering Nackdelar
En bra produkt översätts inte automatiskt till vinst. Några av nackdelarna är:
- Kunderna kanske inte är intresserade av vad du säljer.
- Om du inte har ett etablerat rykte kan kunderna inte lita på att du levererar varorna.
- Produktorienterade företag står och faller på produktens hållfasthet. Det måste vara förstklassigt.
- FoU-kostnaderna för en essprodukt kan vara branta.
- Att göra en vinst på en förstklassig produkt kan kräva att man ställer ett högre pris än marknaden kommer att acceptera.
Kan du kombinera orienteringar?
Det finns ingen lag som säger att du måste välja en produkt över marknaden eller vice versa. Många företag har funnit framgång genom att kombinera båda metoderna. För det första engagerar sig de i stor marknadsundersökning för att lära sig vad konsumenterna vill ha. Sedan fokuserar de på att skapa en A-lista produkt som möter den nisch som de har riktat mot. Marknadsfokus hjälper företag att identifiera rätt produkt att göra; Produktorientering garanterar att produkten kommer ut rätt.