För att effektivt nå kunder och utsikter använder marknadsavdelningar inom alla branscher de fyra elementen i marknadsföringsblandningen: produkt, pris, marknadsföring och plats. Företagens sociala ansvar är ett koncept som passar hela marknadsmixen och visar att företag har en positiv inverkan på samhället och miljön. Socialt ansvariga program omfattar främst samhällstjänst, miljöhållbarhet och etiskt beteende.
Fungera
Marknadsavdelningar ansvarar för genomförandet av kampanjer som beaktar alla delar av marknadsföringsblandningen. Från att skapa nyhetsbrev om nya produkter och tjänster som sponsrar handelsutställningar som underlättar nya affärsmöjligheter, är marknadsföringsaktiviteterna avsedda för att skapa reklam och samla köpare och säljare tillsammans för att skapa försäljning. Företagens sociala ansvar genomtränger alla lager i marknadsföringsblandningen genom att bestämma hur, när och var dessa marknadsföringsaktiviteter produceras. Organisationer kan till exempel besluta att producera digitala försäljningssäkerheter för att spara papper och bidra till att minska avfallet. Detaljhandeln kan köpa rättvisematerial från fabriker som skapar hälsosamma och säkra arbetsförhållanden för anställda. Från produktion till distribution kan företagens ansvar sammanväxas under hela marknadsföringslivscykeln.
typer
Olika typer av samhällsansvariga företag är kategoriserade på grundval av deras sociala, ekonomiska och miljömässiga konsekvenser. Alla tre interrelerar och påverkar varandra inom standard affärsmodeller. Socialt kan företag bli aktiva i omgivande samhällen genom att sponsra lokala evenemang som förmånsturer eller utbildningsinitiativ för skolor. Att inrätta ekonomiska metoder som skyddar arbetstagarnas rättigheter, fördöma barnarbete eller upprätthålla etiska affärsmetoder är andra metoder för att stödja företagens sociala ansvar. Miljöhållbarhet - Att arbeta i miljövänliga byggnader, uppmuntra till återvinning på arbetsplatsen eller investera i förnybara energikällor som minskar koldioxidutsläppen - förhindrar miljöskador på städer och naturliga livsmiljöer där företagsprodukter produceras, säljs och konsumeras.
överväganden
Företagen måste överväga globala effekter, kontroversiella produkter och förändrade attityder när de genomför sociala ansvariga marknadsföringsprogram. Externa faktorer som existerar utanför ett företags kontroll, såsom regeringens korruption eller krigföring, kan påverka framgången för ett företagsansvarsprogram. Branscher som producerar potentiellt ohälsosamma eller farliga produkter, inklusive cigaretter, vapen eller kärnkraft, står inför ytterligare utmaningar när det gäller att rätta till etiska metoder med intressenternas investeringar och vinst. Dessutom utvecklas samhälleliga attityder gentemot olika problem med framväxten av teknik och mänskliga beteenden. Marknadsföringspersonal måste vara redo att reagera med sofistikerade kampanjer som tar hänsyn till regler och politik kring ekonomin, miljön och samhället.
Betydelse
FN: s rapport från FN: s rapport från 1987 om miljö och utveckling konstaterar att individer och företag måste engagera sig i verksamhet som främjar hållbar utveckling och lindrar belastningen på världens naturresurser. Företag som är verksamma under det 21: a århundradet svarar genom att investera pengar i socialt ansvariga program. Cirka 2,3 biljoner dollar investeras i företag som aktivt övar och tar högt betyg på företagens sociala ansvar, enligt en artikel i oktober 2006 CNNMoney.
