Teknologrevolutionen anses vara det nästa stora skiftet som har skett i vårt samhälle sedan tillverkningsrevolutionen. Tekniken har omfattande konsekvenser för verksamheten. Det kan göra eller bryta ett företag i dagens snabba affärsmiljö. Företagen bör noggrant utvärdera konsekvenserna av att anta eller ignorera skift som uppstår i det tekniska landskapet.
Effektivitet och produktivitet
Teknologiska innovationer förbättrar effektiviteten i ett företag och därigenom ökar produktiviteten. Bill Gates hade en gång citerat, "Den första regeln för någon teknik som används i ett företag är att automatisering som tillämpas på en effektiv operation kommer att förstora effektiviteten. Den andra är att automatisering tillämpad på en ineffektiv operation kommer att förstora ineffektiviteten."
Teknik förbättrar utförandet av olika verksamheter som försäljning, redovisning och kunds självbetjäning. Fram till nyligen har de flesta produktivitetsvinsterna lett till tillverkning, men andra företag utnyttjar nu tekniken för att förbättra produktiviteten.
Kundinteraktion
Dagens kunder interagerar med företag som använder allt mer sofistikerade tekniska enheter och medium som Internet-aktiverade smartphones. Detta ställer krav på att företagen ska anpassa sina processer och stödja denna teknik.
Adaptiv verksamhet
Ett företag byggt med rätt teknik är rätt sätt att reagera på förändringar i marknadsmiljö och politik på ett mycket mer smidigt sätt. Vilket företag som helst beroende på otvivelaktiga tekniska val kommer att göra det svårt att anpassa sig till snabbt förändrade affärsmiljöer.
Överensstämmelse och policyändringar
De ekonomiska svårigheterna och smältningarna i 1990-talet och 2000-talet har tagit företag under radarn av nya regler och överensstämmelsespolitik som Sarbanes-Oxley Act, vars avsikt var att hjälpa till att avslöja oegentligheter tidigare. Detta kräver att företagen ska anta sina processer för att följa strängare rapporteringsregler. Teknologi spelar en nyckelroll för att utjämna sådana rapporteringskrav utan att det påverkar den dagliga verksamheten.
Påverkan på arbetsplatsen
Spridningen av teknik i näringslivet medför en förändring av arbetsplatsens kultur och arbetsförhållanden. Geografiskt fördelade lag, telekommunikation och flexibla arbetstider är några av de många effekter som teknik har på arbetskulturen.
Investering
Varje företag måste noggrant allokera resurser för att upprätthålla och förbättra sin teknik. Företag som är övervägande tekniskt drivna visar sig vara mer effektiva och mager än icke-teknologibaserade företag.Väsentlig investering i teknik spelar en stor roll för att hålla ett företag konkurrenskraftigt.
Utmanande förändringshastighet
Teknikindustrin är känd att förändras i snabbare takt än de företag som den tjänar. Företagen måste hantera tekniska uppgraderingar och produktuppdateringscykler. Att hantera snabba tekniska framsteg utgör en unik utmaning. Företagen måste bestämma om man ska få den senaste tekniken för att skörda sina potentiella belöningar, vilket kanske inte förekommer eller stämmer med den äldre tekniken som uppfyller sina nuvarande behov, men kan leda till att teknikerna förloras till konkurrenterna.
