När du skriver upp en anställd gör du en av de svåraste men avgörande uppgifterna för ledningen. Skriv upp anställda rättvist, noggrant och konstruktivt och du kommer att ha en välskött avdelning med prestationsförbättringar. Skriv upp en anställd vänligt, med överdrift eller av rena straff och du kan sluta med en kostym på dina händer. Arbeta med din personalavdelning för att säkerställa att du använder företagsprocessen för förbättrad personalutveckling.
Kontrollera företagspolicyer när du skriver en anställd. Många organisationer har fastställt policyer eller blanketter för att skriva en anställd och förvänta sig att de följs. Om du inte vet om en sådan policy finns, kolla med din egen handledare eller med en långsiktig anställd. Bryt inte förtroendet genom att dela vem uppskrivningen kommer att handla om.
Etikett som skriver upp en prestationsförbättringsplan. Prestationsförbättringsplanen (PIP) -märkningen gör att arbetstagaren skriver i rätt läge och funktion. Dess mål är att förbättra prestanda och ge en konstruktiv plan att göra det, inte att muntligt bereda eller skämma bort arbetstagaren.
Börja med att lista objektivt observerade prestandafrågor kronologiskt. Dessa bör läsas så faktiskt som möjligt med så lite uttalade uttalanden som möjligt. Kom ihåg att dessa blir juridiskt ansvariga dokument. Håll dig vid fakta och låt resten vara i ditt eget sinne.
Anslut prestandaproblemen med den faktiska jobbeskrivningen. Din anställd ska ha en arbetsbeskrivning med konkreta mål. Observera hur de observerade prestandorna har negativt påverkat uppnåendet av mål som anges i arbetsbeskrivningen. Var så tydlig, kortfattad och direkt som möjligt.
Skriv ut konkreta steg i en plan för förbättring. När du skriver upp en anställd måste den fungera positivt mot framtiden, inte negativt mot det förflutna. Ange de konkreta åtgärderna du vill ha den anställde att ta. Var tydlig om processen, med vilken PIP kommer att delas och konsekvenserna för fortsatt prestationsfrågor. Läs om dokumentet flera gånger, läs det högt och gör nödvändiga justeringar. Avsluta med positiva uttalanden om arbetstagarens prestationer och din önskan att se arbetstagaren fortsätter att bidra på detta sätt.
Ha ett privat möte med arbetstagaren. Utan att indikera andra anställda att personen är i trubbel eller i disciplin, ha ett privat möte. Använd en plats där kontokompisar inte kan förbise eller överhöra. Håll tonen lugn och undvik känslomässiga svar. Var säker på att medarbetaren förstår vad du har skrivit och har arbetstagaren initialt dokumentet som indikerar att medarbetaren förstår informationen.
tips
-
Gör klart att detta möte inte handlar om att försvara tidigare handlingar men förbättra framtida prestanda. Om arbetstagaren vägrar att inleda eller underteckna dokumentet, notera det och signera det själv. Ge en kopia till arbetstagaren och behåll en för dig själv.