Informations- och kommunikationstekniken har gjort snabba framsteg sedan början av 1990-talet och har dramatiskt förändrat det sätt på vilket moderna företag arbetar. Det har också möjliggjort ett större antal människor att arbeta hemifrån.
Användning av IT i Business
Informationstekniken används i praktiskt taget alla aspekter av verksamheten från och med oktober 2010. Även de minsta företagen använder datorer för att producera bokstäver och fakturor och för att hålla rekord, men det används också för teknisk design, forskning, dataanalys och strategisk planering, beställning av varor och betalningar och kommunikation.
fördelar
Datorer sparar mycket tid för företag. Information kan omedelbart vidarebefordras, videokonferenser skär ner behovet av att resa till affärsmöten och dokument kan ändras och redigeras mycket snabbt. De minskar också kostnaderna, eftersom företag kan minska personalnivåerna och producera egna marknadsföringsmaterial. En ny innovation från och med oktober 2010 är användningen av sociala nätverk för företagsmarknadsföring.
nackdelar
De mest uppenbara nackdelarna är risken att ha konfidentiell information som stulits av hackare och virusinfektioner. Det finns en förlust av social interaktion, både internt och med kunder, eftersom företagen bedrivs på långdistans snarare än ansikte mot ansikte. Arbetare utsätts också för överbelastning av information från e-post och "spam".
