Konsumentreklam är incitament riktade mot företagets kunder. Kampanjer används för att få potentiella kunder eller behålla nuvarande kunder nöjda. Konsumentreklam är anpassade till kundernas behov och önskemål. Det finns många typer av konsumentreklam för att öka försäljningen och hålla kunden tillbaka. Företagen använder marknadsforskare för att utveckla konsumentfrämjande idéer.
provtagning
För att öka försäljningen kan ett företag använda provtagning som en konsumentförbättring. Samplings innebär att ge en kund ett prov av produkten som företaget och tillverkaren vill ha kunden att köpa. Provtagning får kundens intresse och är mest fördelaktigt när det kombineras med reklam. Provtagning kan också användas när du försöker avleda kundens uppmärksamhet bort från tävlingen.
Smakprov
Smakningar är konsumentfrämjande verktyg som används främst inom livsmedelsindustrin. Smakningar ges för att introducera en ny livsmedelsprodukt till kunder i ett försök att få dem att köpa den produkten. En provsmakning kommer också att användas om företaget eller produktlinjen producerar nya matvaror.
Presenter och teckningar
Gratis gåvor med inköp, eller chansen att gå in på en ritning för olika produkter från en viss produktsortiment, kan vara en mycket effektiv konsumentfrämjande strategi. Kunderna känner att de får något extra för de pengar som spenderas på sina favoritprodukter eller andra varor. Gratis gåvor eller ritningar kan kopplas med kuponger - köp en, få en gratis, till exempel. Gåvor och ritningar används speciellt för nya produkter, eller för säsongsbetonade produkter och tjänster.