Någons uppfattning är hennes verklighet. Uppfattningen i kommunikation bestämmer hur man kommer att kommunicera och hur de kommer att få information från en annan person. Uppfattningen i kommunikationen baseras på tre delar. Din uppfattning om andra är en produkt av hur du ser dig själv, att du kommer ihåg saker bättre om du relaterar till dig själv och att du tenderar att ignorera det som står i motsats till din syn på dig själv.
Självuppfattning
Din självuppfattning är hur du uppfattar dig själv. Självuppfattningen är baserad på självkänsla, självkoncept och självverkan. Din självkänsla är hur mycket du värdesätter dig själv. Är du säker eller osäker på hur du uppfattar dig själv? Ditt självkoncept är utformat av hur du tycker att människor uppfattar dig, hur du uppfattas i en gruppinställning och dina egna uppfattningar utifrån tidigare erfarenheter. Självverkan är de förutsägelser du gör om dig själv, till exempel "Oavsett vad jag ska få det jobbet."
Miljö
Miljömässiga uppfattningar bildas utifrån det sammanhang där informationen mottas. Till exempel, om ett barn vände sig till en förälder och sa, "Jag hatar dig", skulle det ha en uppenbar uppfattning, men om du övade för ett lek och du läste "jag hatar dig" i ditt manus, uppfattningen om samma ord ändras. En miljö kommer att forma uppfattningen som skapar ett mentalt filter där de kommer att bearbeta liv och information genom.
Lärt mig
Lärad uppfattning bildas kring personlighet, kultur och vana. Lärda uppfattningar är tankar, idéer och övertygelser som bildas av en person som lärs. Oavsett om de formellt lärde sig eller lärt sig av exempel, kommer en individ att bearbeta och reagera utifrån hans eller hennes lärda uppfattning. Detta kan ses hos barn som återspeglar deras föräldrars personlighetsdrag, religiösa övertygelser och livsfilosofi.
Fysisk
Fysisk uppfattning är baserad på den materiella världen. Det är så som dina fysiska öron och ögon uppfattar något och hur ditt sinne behandlar det. Till exempel i amerikansk kultur skulle det uppfattas som påträngande och oförskämd för en främling att stå nära dig medan du åker bussen, men i sydamerikanska kulturer uppfattas detta som en norm. Ett annat exempel på fysisk uppfattning är vår idé om färg. Rött representerar fara eller romans medan blå representerar lugn eller vatten. Det sätt som en person identifierar med olika färger är ett exempel på fysisk uppfattning.
Kulturell
Kulturuppfattningen skiljer sig från miljöuppfattningen eftersom den hänvisar till ett större samhällsskala och inte en specifik miljö baserad på människans liv. Kulturperspektivet varierar från stad till stad och region till region. "En asiatisk amerikansk kvinna har till exempel åtminstone två distinkta identiteter, som varje förknippas med olika och ibland motstridiga domänspecifika stereotyper", enligt forskare vid Harvard University's Interpersonal Perception and Communication Laboratory. Kulturella uppfattningar bildas av det delmiljö där en person är uppvuxen.
