En objektiv bedömning som tar hänsyn till rättvisa, attityd, förmåga och förmåga att leverera resultat kommer att bidra till att utvärdera försäljningsprestationen rättvist. Olika metoder måste användas för att utvärdera försäljningsprestanda för individer och lag. Det är också viktigt att det finns gott om möjligheter att visa försäljningsförmåga. Det är ledningens ansvar att tillhandahålla försäljningschefen / teamet med erforderliga produkter, verktyg, territorium och möjlighet. Utvärdering av försäljningsprestanda bör ske strikt på meriter och på ett öppet sätt.
Bestäm om en tidsram för att utvärdera försäljningsresultatet, det vill säga varje månad, kvartalsvis eller årligen. Gör inte impetuösa beslut utan att ge tillräckligt med tid för försäljningschefen / laget att utföra.
Välj determinanterna för att utvärdera försäljningsprestanda. Du bör ta hänsyn till aktuella marknadstrender, produkttyp och kundpreferenser när du väljer determinanter. Försäljningsvolym, vinstmarginaler, förmåga att möta mål, antal nya konton som lagts till, behållning av befintliga konton, kundtillfredsställelse, initiativ, anpassningsförmåga och ledarskap är några av de faktorer som bör beaktas vid utvärdering av försäljningschef / lagprestanda.
Se till att din försäljningschef / lag ger en lönsam försäljning. Ge lika stor betydelse för kvantitet och kvalitet på företag som genereras som ibland kan verksamheten drabbas av förluster, även om försäljningsledare / lag överstiger försäljningsmål. Detta kan bero på minskade markeringar för att överträffa konkurrensen. Friska vinstmarginaler är viktiga för näring och framtida tillväxt för alla affärer.
Utför regelbundna produktrecensioner med ditt säljteam och kunder. Detta hjälper dig att lära dig om några förbättringar som ska göras. Det skulle vara orättvist att skylla säljteamet när din produkt inte är upp till märket. Du kommer att lära känna kundens åsikt och rapporten de delar med din försäljningschef / team under granskningen.
Titta på kollegor, överordnade och kundernas uppfattning, samtidigt som du uppskattar utseende, attityd, motivation, samarbetsnivå och teamanda hos en försäljningschef. Det skulle vara uppmuntrande till säljteamet om du ibland följer dem med sina resor till en befintlig kund och / eller utsikter. Du kan få ett förstahandsintryck av förmågan hos olika individer i säljteamet.
Tilldela betyg som anger prestationsnivån och även nämna områden där det finns utrymme för förbättringar. Du kan ha betyg som 1, 2, 3 och 4 med var och en betecknar olika nivåer av prestanda som dålig, genomsnittlig, bra och utmärkt. Betygskalan måste vara objektiv och transparent, så det finns ingen förvirring om resultaten.
tips
-
Ge monetära incitament, erbjuda kampanjer och dusch beröm på de bästa artisterna.
Fördom och fördomar bör inte tillåtas påverka utvärderingen av försäljningsprestanda.
Varning
Underlåtenhet att utvärdera försäljningsprestanda kommer att döma en organisations förmåga att identifiera trender och svara i enlighet därmed.
