Motivation på arbetsplatsen tittar på "varför." Varför trivs en anställd i en viss uppgift medan en annan snubblar? Varför går kandidat A ut för att tjäna en position medan kandidat B inte visar något intresse? Medarbetarens motivation styr sina beslut och handlingar. Medarbetaren lider av motivationskonflikt när viljan att agera strider mot någon annan känsla eller motivation.
Tillvägagångssätt / Undvikande
Tillvägagångssätt / undvikande beskriver svaret hos en anställd vars önskan om högre löner för en kampanj motverkas av motvilja mot att ta på sig mer ansvar eller ändra timmar. Om inte den utlovade belöningen ökar utöver önskan att undvika förändringen kan arbetstagaren vara kvar i ett dilemma och oförmögen att agera.
Inflygning / tillvägagångssätt
När man konfronteras med två lika attraktiva val kan arbetstagaren fångas i en approach / approach konflikt. Om hon inte kan hitta någon anledning att välja en situation över den andra kan hon kanske inte gå vidare. Ett val mellan senioritet i en position eller att vara en yngre medlem av en avdelning som arbetar med ett projekt av stort intresse för henne i en annan plats exemplifierar denna typ av konflikt.
Undvikande / Undvikande
Två lika oönskade val utlöser en undvikande / undvikande konflikt. Arbetstagaren måste välja mellan två oönskade utfall. Denna situation uppstår i dåliga ekonomier när ledningen ber om att anställda ska acceptera löneavdrag eller arbeta längre timmar. Valet blir ett fall av "de mindre av två onda" snarare än "bästa valet".
överväganden
En arbetsgivare kan använda medvetenheten om motivationskonflikter för att bygga en starkare arbetskraft. Diskutera situationen med medarbetaren och lär dig vilka av de tre situationer som bäst beskriver hans känslor. Ta steg för att flytta konfliktens jämvikt och låta honom fatta ett beslut. Använd förståelse för motivationskonflikt för att förhandla om en lösning. Om ett av resultaten är mer fördelaktigt för företaget, hur kan ledningen göra det mer önskvärda valet?
fördelar
Genom att tillämpa principer om motivationskonfliktlösning kan en arbetsgivare eller chef använda sina resurser till sitt bästa. Ge arbetstagaren det som hon behöver för att fatta beslut i företagets tjänst. Lösningen kan ta andra former än ekonomisk ersättning. I exemplen ovan kan den första medarbetaren vara villig att ta på sig större arbetsbelastning om hans arbetsschema kan tillåta honom att spendera mindre tid på pendeln genom att åka på högtidstimmar eller telekommutera en dag i veckan. Den andra kan besluta att stanna där hennes anställning kommer bäst till förmån för företaget om hon kan konsultera det intressanta projektet. Inse att inget jobb är mindre önskvärt än de andra två alternativen kan hjälpa anställda att komma överens om att arbeta längre timmar utan att öka lönen.
Varning
Inte varje situation ger en snygg lösning. Vissa konflikter kan inte lösas till allas tillfredsställelse. Använd diskretion vid förhandlingar genom situationerna. Sök ett ömsesidigt fördelaktigt resultat.
