Företag som vill expandera till Indien kommer att märka en slående skillnad mellan standard affärspraxis i Nordamerika och Indien. Särskilda anmärkningsområden inkluderar arbetskraftsfrågor relaterade till läskunnighet och barnarbete, kulturella skillnader vad gäller det indiska kastsystemet och affärsmässiga skillnader.
Arbetskraftsskillnader
Företag som är verksamma i Indien har ett annat förhållande till deras arbetskraft än amerikanska företag. Till skillnad från de amerikanska eller kanadensiska arbetskrafterna är den indiska arbetskraften till stor del jordbruk. Ungefär två tredjedelar av Indiens arbetskraft är anställda inom jordbruket eller landsbygdsindustrin. Cirka 9 procent av den totala indiska arbetskraften är anställd i en organiserad näringsliv. De återstående 91 procenten av medarbetarna är egenföretagare eller arbetar som lediga lönearbetare. Icke-kontraktsmässiga tillfälliga arbetare (dagarbetare) har en nära koppling till arbetsmarknaden på nästan daglig basis. Företag som använder dagarbetare har liten socialt ansvar för arbetstagare, förmåner och social trygghet inte tillhandahålls, eller garanti för en betald dags arbete i morgon. Enligt den amerikanska federala forskningsavdelningen i kongressbiblioteket ingick den indiska arbetskraften år 1991 ungefär 55 miljoner barn, inklusive barn som arbetar för sina föräldrar.
Kultur skillnader
Indiska samhället fungerar inom en rigid hierarkisk ram baserad på hinduistisk tradition och kastsystemet. Detta hierarkiska system definierar en persons framtida roller och status. Konstant lydnad mot detta system kan orsaka situationer som verkar ovanligt eller frustrerande för amerikanerna. Enligt webbplatsen Kwintessential är ett bra exempel som kan förekomma i något kontor den enkla uppgiften att flytta ett skrivbord. Det kan ta många timmar att flytta ett skrivbord över ett rum eftersom ingen anställd på kontoret har status tillräckligt låg för att flytta ett skrivbord. Därför måste anställda vänta på att en person med lämplig status är tillgänglig för att utföra uppgiften.
Etikett
I den nordamerikanska affärsverksamheten anses effektivitet, efterlevnad av tidsfrister och liknande vanor betraktas som vanlig affärsmetik och förväntas. I Indien kan påståenden eller aggressivitet tolkas som respektlöshet. Indierna anses vara mycket bra värdar och kan bjuda in dig till sina hem och njuta av personligt samtal. Detta betraktas som relationsbyggande, och är en del av att göra affärer i Indien.
Företagsledning
Amerikanska handledare som gör affärer i Indien måste vara medvetna om sin ledningsstil. Kritik om en anställds idéer eller prestanda måste göras noggrant och konstruktivt. Handledare i Indien förväntas följa medarbetarna nära och det är handledarens ansvar att möta arbetsfristen. Förvänta dig inte att indiska anställda har ett tidsstyrningssystem på plats eller att vara medvetna om tidsfrister, såvida de inte får höra det.
