Att veta hur man beter sig under affärsverksamhet och sociala interaktioner kan ofta göra skillnaden mellan att utveckla varaktiga, meningsfulla relationer och vara framgångsrika på jobbet eller att bli kvar. Det är dock viktigt att förstå vissa skillnader mellan sociala och affärsmässiga etiketter och agera därför för att undvika att bli betraktad som orefinierad eller sämre, stötande.
Allmänna skillnader
Affärsetikett är genderless, vilket innebär att riddern som förväntas i korrekt social etikett inte är lämplig i en affärsinställning. Affärsmän förväntas bli behandlade som kamrater oavsett kön. Medan grundläggande civilitet inte bör överges, förklarar affärsetiketten att alla människor behandlas lika, Det betyder att män inte ska stiga när en kvinna lämnar bordet, till exempel. På samma sätt borde kvinnor alltid förlänga handen för ett handslag när de möter någon.
introduktioner
Den rätta etiketten för att göra introduktioner varierar något mellan affärs och sociala situationer. Enligt Emily Post, i en social situation, introducera den person du vill hedra först, till exempel när du presenterar en vän till dina familjemedlemmar eller en vuxen till ett barn. Samma princip gäller i affärsetikett. Alltid introducera en kund eller potentiell kund till alla som arbetar i företaget genom att namnge kunden först. Om du introducerar din chef eller en annan chef på högre nivå till någon med lägre rangering, namnge alltid din chef först. I den formella affärsmiljön ska du alltid införa någon som använder för- och efternamn.
Teknologi
När du använder teknik är reglerna för affärs och social etikett väldigt annorlunda. När du använder e-post och mobiltelefoner av personliga skäl kan du vara så informell som du önskar. Håll dig dock professionell när du använder ditt arbetsmail, och undvik att skicka skämt eller personliga anteckningar till arbetskollegor. Stäng av eller tysta dina mobiltelefoner medan du är på kontoret eller på ett affärsmöte. Om du måste ringa på din mobiltelefon medan du är på kontoret, hitta ett privat område där du kan prata. Om du använder din mobiltelefon för företag utanför kontoret, gör det bara när du kan ge den person du talar med din fulla uppmärksamhet, inte när du kör eller kör genom flygplatsen.
Måltider
Korrekt måltid etikett skiljer sig också mellan affärs och sociala situationer. Den som begärt mötet betalar som regel en helhet för måltiden. Om du ber om mötet väljer du en restaurang som du har besökt före - helst en som accepterar bokningar - så att du kan göra rekommendationer från menyn. I en social situation kan du beställa vad du vill, men under en affärsmat, undvik mat som är rörigt eller behöver ätas med dina händer. Följ ledningen hos din gäst när det gäller att beställa alkoholhaltiga drycker och begränsa ditt alkoholintag. När du gör affärer under lunchen är det acceptabelt att placera dokument eller en liten tablettdator på bordet, men lägg aldrig din portfölj eller handväska på bordet. Dessa föremål ska alltid placeras på golvet nära din plats. Om du måste använda din dator under måltiden, gå närmare din lunchkompis så att hon kan se datorn medan du arbetar.
