Varje företag har ett samhälle av människor som investerat i sitt välbefinnande. Aktieägare i affärer är dessa olika parter som dra nytta av företagets produkter och tjänster och påverkas av dess policy och praxis. Interna intressenter som ägare, investerare och anställda deltar aktivt i affärsverksamhet eller har hud i spelet genom att äga eget kapital. Externa intressenter som kunder, leverantörer och banker deltar i affärsverksamheten mer som samarbetspartner än som ägare. De är kopplade till företaget, men som utomstående med gemensamma intressen snarare än som en familj med en tyngre investering.
tips
-
Externa intressenter är individer, företag eller organisationer som har gemensamma intressen med ditt företag. De kan inkludera kunder, leverantörer och leverantörer.
Externa intressenter Definition
Externa intressenter är individer, företag eller organisationer som har gemensamma intressen med ditt företag. Kunderna drar nytta av de varor och tjänster som ditt företag erbjuder och värderar dessa erbjudanden tillräckligt för att betala för dem. Trots sin externa status kan kunderna bli djupt engagerade i ett företag, särskilt om det företaget ger något ovärderligt, såsom en livräddande medicinsk apparat eller ett livsförändrat konstverk. Leverantörer och leverantörer är också externa intressenter. När de säljer sina produkter eller tjänster till ditt företag kommer deras försörjning att bero på din framgång och på ditt pågående behov av vad de tillhandahåller. Banker som lånar ut till ditt företag är externa intressenter eftersom deras verksamhet drar nytta av din förmåga att betala tillbaka de pengar du är skyldig.
Interna intressenter Definition
Interna intressenter är människor och organisationer som är direkt kopplade till ditt företag och har stora fördelar eller lider som ett resultat av framgångar eller misslyckanden. Ägare sätter sina tillgångar i fara och har ofta en stark känslomässig investering också. De anställdas intressen är på samma sätt nära anpassade till din företags verksamhet. Även om dessa anställda för det mesta är avstängda och bara fungerar för lönechecks skull beror deras överlevnad på ditt företags förmåga att tjäna tillräckligt för att betala dem för sin tid och sitt arbete. Som ägare har investerare en finansiell andel i din vinst, förlust och löpande tillväxt.
Förlovningsnivåer
En allmänt använd distinktion mellan interna och externa intressenter i ett företag föreslår att interna intressenter är i själva verket kopplade till ett företag medan externa intressenter deltar på mer avslappnade sätt. Även om detta ofta är fallet är det knappast sant över hela linjen. En investerare som äger ett par aktier av aktier och inte stör om inlägg i val är en intern aktieägare men kan vara mindre engagerad än en vanlig långsiktig kund. Crowdfundingskampanjer som Kickstarter ger dina kunder och samhället möjlighet att finansiellt delta i din verksamhet på sätt som går utöver inköpsprodukter och tjänster. Även om dessa bidragsgivare fortfarande är externa intressenter kan deras intresse och engagemang likna de interna intressenterna.
