Så här konfigurerar du en telefonlogg

Innehållsförteckning:

Anonim

Att hålla en telefonlogg är till hjälp när du kör ett företag. Dina kunder och till och med nya kunder kan ha särskilda önskemål som behöver uppfyllas. Du kanske vill hålla reda på beställningar som ställs med speciella instruktioner eller du kan helt enkelt vilja spåra vem du ringde, vem ringde dig och när. Att hålla en loggbok eller telefonlogg är sättet att uppnå detta. Du kan hålla en logg i ett enkelt Excel-baserat kalkylblad eller använda de inbyggda funktionerna i Microsoft Outlook.

kalkylblad

Öppna ditt Excel-baserade kalkylblad.

Skapa ett bord i kalkylbladet bestående av fyra kolumner.

Märk varje kolumn. Gör dem "Datum", "Tid", "Person" och "Anteckningar". Om du inte gillar "Person", använd ett annat ord som betecknar med vilket du talade. "Anteckningar" är där du utvecklar samtalets väsen.

Microsoft Outlook: Från en kontakt

Öppna Microsoft Outlook.

Klicka på "Konton", "Kontakter" eller "Möjligheter" från menyn för företagsverktyg.

Dubbelklicka på kontaktnamnet eller posten som du vill skapa en telefonlogg för.

Leta reda på "Kontonhistorikobjekt", "Företagshistorikobjekt" eller "Historikhistorikobjekt". Klicka på "Ny" under någon av menyerna, och sedan "Telefonlogg".

Ange detaljerna i telefonsamtalet eller vad som helst som du vill göra. Klicka sedan på "Spara och stäng" när du är klar.

Microsoft Outlook: Från Standardverktygsfältet

Klicka på pilen bredvid "Ny" på verktygsfältet.

Klicka på "Telefonlogg".

Skriv in informationen du vill spela in.

Klicka på "Länk till inspelning" på verktygsfältet för företagsansvarig.

Klicka på kontaktpersonen till vilken du vill länka din telefon, logga in i dialogrutan "Länk till inspelning". Välj den post som du vill länka till och klicka på "Länk". Telefonens logg är nu länkad till din kontakts namn.