Engelska är ett komplext språk, med många ord som har flera betydelser. Detta ökar potentialen för missförstånd och uppdelning i kommunikationen. Ett sätt att titta på kommunikationshinder är att dela dem i interna och externa hinder eller miljöhinder. Det är viktigt att vara medveten om alla möjliga hinder för kommunikation och att överväga hur dessa kan övervinnas, så att effektiv interaktion kan äga rum antingen i affärer eller på personlig nivå.
Psykologiska hinder
Psykologiska hinder kan innefatta blyghet eller förlägenhet. Ibland kan en person presentera sig som brått eller svårt när hon faktiskt kan vara nervös. En persons stereotypa syn på den andra parten eller den grupp han tillhör kan också skapa ett hinder för kommunikation. Om hon redan är skadad innan han träffas, kommer detta att orsaka ett hinder.
Kulturella hinder
Godtagbara kommunikationssätt varierar mellan kulturer. I vissa samhällen är fysiska gester extravaganta, och beröring är mer acceptabel. I dessa samhällen är det allmänt acceptabelt att krama och röra på en persons arm när man talar med honom. I andra samhällen skulle detta vara oacceptabelt. Vissa religioner har ett tabu om medlemmar i det motsatta könet kommunicerar och särskilt beröring. Casual kramning och kyssning skulle vara helt oacceptabelt.
Språkbarriärer
En kommunikationsbarriär kan vara närvarande eftersom parterna inte delar ett gemensamt språk. Tolkare och översättare kan användas till god effekt under dessa omständigheter. Om en person är döv eller synskadad, utgör detta en uppenbar barriär som måste behandlas före mötet. Talbegränsningar eller dysfasi som ett resultat av stroke eller andra hjärnproblem kan uppvisa en barriär. Användningen av jargong och överkomplicerat språk skapar hinder för kommunikation.
Miljöbarriärer
Miljömässiga hinder för kommunikation kan innefatta ljud och brist på integritet. En miljö som är för varm eller kall kommer inte att leda till effektiv kommunikation. Några affärsområden är upptagna med många distraheringar, till exempel ständigt ringande telefoner och andra meddelandesystem.
