I praktiskt taget alla verksamheter är en dator ett viktigt verktyg för att driva den dagliga verksamheten, förbättra produktiviteten och kommunicera med kunder, leverantörer och allmänheten. Chefer använder datorer av olika anledningar, bland annat att hålla sina lag på spår, budgetera och planera projekt, övervaka inventarier och förbereda dokument, förslag och presentationer. Chefer behöver förstå inte bara de grundläggande funktionerna för de företagsprogramvaruverktyg som används på kontoret utan även Internet och andra externa datorverktyg som kan förbättra hur de hanterar sina avdelningar.
Affärsplanering
Affärsplanering kan ta mycket av en chefs tid, men dataprogram gör det enklare. Från att använda e-postprogram som Outlook eller Google Mail för att ange möten, uppgifter och tidsfrister för att använda finansiella verktyg för att utveckla budgetar och projektförslag, är det viktigt att du använder datorer för att planera den dagliga verksamheten i ett företag. Chefer använder även Internet för att undersöka sina branscher, tävlingen och leta efter idéer för att hjälpa dem att skapa planer för att engagera kunder, vinna mer affärer och lyckas i den konkurrensutsatta verksamheten.
Journalföring
Chefer följer med mycket information som är avgörande för företagets framgång. Från kundrekord till finansiella poster till anställda poster, de uppgifter som ett företag måste lagra är till synes oändliga. Använda datorer för att lagra och hantera dokument, filer och poster minskar den mängd fysisk lagring som ett företag behöver och gör det också möjligt för chefer att ha enkel åtkomst till sina filer med hjälp av enkla dokumentsökningsmetoder. Dessutom kan ledare enkelt dela information om anställdas historia och jobbprestation med andra chefer i företaget.
Kommunikation
En av de vanligaste användningarna för datorer i näringslivet är kommunikation. Kommunikation är viktigt, inte bara mellan anställda utan även hos kunder. Många kundserviceavdelningar använder datorer för att logga serviceproblem och göra en rekord av sina resolutioner. Med hjälp av e-post och snabbmeddelandeprogram kan medarbetare samla information från varandra som de behöver för att slutföra sina jobb. Det gör det också möjligt för chefer att delegera arbetsuppgifter och följa upp projekt.
Dokumentförberedelse
För att skapa kalkylblad, presentationer, noteringar och andra företagsdokument är datorer avgörande för verksamheten. Chefer behöver ha en grundläggande förståelse för gemensam arbetsmarknadsproduktivitetsprogramvara som Microsoft Office, men specialiserade branscher som reklam och marknadsföring kräver också att cheferna arbetar med mer avancerade program som Adobe Photoshop och Illustrator för att skapa visuella material för kunder.
