I en undersökning från 2004 som Economist Intelligence Unit genomförde uppgav 85 procent av de ledande befattningshavarna och investerarna att företagens ansvar var ett "viktigt" övervägande i investeringsbeslut. Dessutom kände 84 procent av företagens ansvarspraxis att kunna hjälpa ett företags bottom line. Huvuddraget av socialt ansvar, oavsett vilken typ, är allmänhetens välfärd - en enhets större ansvar gentemot konsumenterna.
Socialt ansvar från regeringarna
Statliga institutioner främjar ofta socialt ansvar. Regeringarna ger affärer utvecklare resurser så att nya företag etableringar skapas, med allmänheten involveras i produktion. Produktionen är till gagn för människor i de områden där verksamheten utvecklas. Således minskar arbetslösheten. Ett exempel är Östeuropa där regeringar tillhandahöll företagsorganisationer med statligt mark, så att nya fabriker och produktionscentra kunde etableras till förmån för områden med ekonomiska problem.
Socialt ansvar och lagstiftning
Socialt ansvar gentemot konsumenterna är i statlig lagstiftning som styr det kommersiella förhållandet mellan företag och allmänhet. Ett exempel är lagen om oskäliga villkor i Storbritannien. Handlingen är huvudsakligen inriktad på att hindra företag från att dra nytta av kontrakt som de har med kunder och drabbas orimligt av dem. Till exempel hindras banker från att införa orimligt höga avgifter på kunder som är sena med hypotekslån. Så här hindrar lagstiftningen kunderna i att drabbas av företagsorganisationer.
Konkurrens
Socialt ansvar främjar rättvis konkurrens och är därför avgörande för konsumenternas val. Till exempel, om ett företag stjäl den teknik som används i produkter från en annan rivaliserande organisation, berövar det kunderna ett rättvist val, eftersom det erbjuder något som tillhör en annan organisation. Exempelvis var Sony förbjudet att importera PlayStation-konsoler i Nederländerna efter en domstolsbeslut som fastställde att bolaget olagligen hade införlivat Blu-ray-teknik i sina enheter, som tillhörde LG. Således stödde Sony inte rättvisa konkurrensregler och lockade många kunder genom bedrägliga tillvägagångssätt.
Indirekt socialt ansvar
Socialt ansvar gentemot konsumenterna kan komma som ett indirekt resultat av affärspraxis. Till exempel, företag som producerar energi genom alternativa medel dra nytta av produktionen, medan de säljer energin på elnätet. Kunderna från dessa företag drar emellertid också nytta av billigare elenergi, och allmänheten lever i en grönare miljö.
