Kunderna kommer med olika behov och smaker. Om inte dina produkter är mycket snävt inriktade på en specifik publik, till exempel en medicinsk enhet som behandlar en sällsynt sjukdom, kommer du sannolikt att behöva segmentera din marknadsföring och rikta dina produkter och din annonsering till en mängd olika undermarknader.
Definition av marknadssegmentering
Marknadssegmentering är praxis för att identifiera och marknadsföra till kategorier av kunder. När du har definierat vilka olika grupper av kunder som vill ha och behöver, är du väl positionerad för att utveckla produkter som uppfyller de specifika behoven hos varje grupp. Om du till exempel designar och säljer sportutrustning kommer du att ha en separat uppsättning produkter för personer som spelar basket mot människor som spelar baseball och golf. När du har utvecklat produkter för dessa diskreta marknader, kan du skräddarsy dina marknadsföringsmeddelanden för att nå rätt kunder. Som tillverkare av sportartiklar kan du marknadsföra basketutrustning till personer som gillar att spela impromptu street games samt människor som går med i basketbollar. Som tillverkare av golfutrustning kan du rikta in pensionärer och företagsledare.
Vad är fördelarna med marknadssegmentering?
Marknadssegmentering gynnar ditt företag genom att hjälpa dig att nå rätt kunder. Ju bättre du förstår vem dina kunder är och vad de behöver, desto bättre kommer du att kunna skräddarsy dina produkter till deras smaker och idiosyncrasioner och tjäna deras upprepade affärer. Affärsresenärer behöver resväskor som bär bärbara datorer och affärskort medan nya mödrar behöver resväskor som är anpassade till flaskor och blöjor. Om du utvecklar en marknadssegmentstrategi som börjar med att utforma påsar för var och en av dessa olika användningsområden, kommer din marknadsföring att följa naturligt från din produktutveckling. Du behöver helt enkelt hitta dina målmarknader och skapa medvetenhet om hur dina produkter kan gynna dem. Marknadssegmentering minskar storleken på din målmarknad genom att minska dina produkters överklagande, men det gör att du kan nå dessa kunder mer effektivt eftersom de egenskaper du har identifierat gör det lättare att hitta dem och fokusera ditt meddelande.
Hur man använder marknads Segmentering i företag
Det är bäst att använda marknadssegmentering som en kontinuerlig strategi i din verksamhet. Processen att identifiera dina olika typer av kunder och utveckla produkter riktade till deras distinkta behov leder naturligtvis till segmenterade marknadsstrategier som når dessa diskreta grupper. Identifiera medier som sannolikt kommer att locka till sig dessa grupper av kunder, såsom onkologidatorer för cancerbehandlingsmedicin och modersmagasiner för prenatala vitaminer. Använd din marknadsföringskopia för att betona funktionerna i dina produkter som vädjar till varje grupp.
