Genomförandet av en marknadssegmenteringsprocess kan vara nyckeln till bättre affärsresultat. Genom att analysera vem som utgör en marknad, vilka faktorer påverkar dessa människor och hur de använder en produkt eller tjänst, kan företagen bättre möta marknadens behov. En marknadsföringsprocess hjälper organisationer att lära sig allt om sina marknader, så att de kan göra just det.
Segmentet
Bestäm hur du segmenterar en viss marknad, och se till att de segment som valts är stora nog för att ge en solid kundbas. Forskning vid Ohio State University säger att marknadsförare ofta segment baserat på ålder, kön, plats, familjeliv och demografi. Dessutom kan marknadsförare titta på köpfrekvens, genomsnittligt ordervärde, varumärkeslojalitet och betalningsmetod.
Analysera
Titta på befintliga kunddata och avgöra om ett segment är mer sannolikt än det andra för att få ett högre genomsnittligt ordervärde eller köpa oftare. Använd den informationen för att fokusera marknadsföringskampanjer mot kundsegment som ger störst intäkter.
Ta beslut
Granska alla segmenteringsdata och bestämma hur den informationen kan användas för att säkra mer försäljning. Enligt Harvard Business Review kan företag använda segmenteringsinformation för att driva ny prissättning, reklam och produktförpackningar.
överväganden
Marknadens preferenser kommer att förändras över tiden på grund av påverkan utanför din kontroll. Till exempel kan en ny produkt komma in på marknaden, din publik kommer åldras och årstiderna kommer att förändras. För att säkerställa segmenteringsstrategier fortsätter att hjälpa till att säkra nytt företag, utvärdera segmenten ofta.
