Organisationskommunikation - hur företaget kommunicerar inom - är viktigt för företagets överlevnad. Vanligtvis om det finns ett problem talar alla om det, men få försöker fixa det. Genom att använda en särskild metod för att identifiera kommunikationsstyrkor och svagheter i din organisation kan du genomföra ändringar som effektiviserar hur informationen rör sig genom ditt företag.
möten
Bestäm om några av dina möten är onödiga. Enligt Sherry och Stewart Ferguson, i sin bok, "Organisationskommunikation", stödjer forskning inte idén om att möten möte är effektivare än telefonsamtal. Utvärdera dina möten för att se hur mycket viktig information som faktiskt kommuniceras och ersätta ineffektiva möten med snabba telefonsamtal.
Email Memos
Fråga medarbetare om de har svårt att förstå syftet med e-postmeddelanden i din organisation. På grund av e-postens lätthet, uppskattar många chefer varje slumpmässig tanke som de har och delar den med medarbetare. Detta dödar inverkan av e-postkommunikation. Anställda förväntar sig att e-postmeddelanden innehåller information som inte är hög prioritet. Reservera e-post för viktiga meddelanden, och se till att alla vet att läsa företagets e-post är en nödvändig aktivitet.
Generational Divide
En hel generation av ungdomar som går in på arbetskraften gillar inte att prata i telefon. Textmeddelanden har tagit plats för telefonsamtal. Du kan adressera detta på två sätt. Berätta för dina unga anställda att bra telefon etikett är ett krav på sina jobb. Du förväntar dig att vissa meddelanden ska utföras via telefon eftersom de är mer komplexa. För mindre komplexa meddelanden, tillåta textning bland anställda. Detta kan vara ett användbart verktyg om det är begränsat till korta mängder information.
Sätt din bästa kommunikatör högst upp
Enligt Jeanine Guerci, i sin artikel "Hur man identifierar styrkor och svagheter genom organisatorisk bedömning" är det viktigt att göra en beteendestudie för att identifiera anställda med dolda talanger. Om du hittar en bra kommunikatör bland dina anställda, sätt den här personen högst upp i kommunikationskedjan. Gör henne ansvarig för att vidarebefordra viktig information till andra anställda. Du kommer att bli givande och erkänna en anställdstalang samtidigt som du stärker ditt företags kommunikationskanaler.
Hitta den sociala ordningen
Utvärdera den sociala ordningen i din organisation. Detta är inte kommandokedjan; Detta är mönstret av personliga interaktioner bland anställda. Katherine Miller påpekar i sin bok "Organisationskommunikation" att social ordning kan avgöra kommunikationslinjer. Vissa anställda är vänner, vissa kan vara motståndare, och andra kan vara kvar ur slingan. Om du är beroende av kommunikation för att resa från någon från loop till en motståndare, frågar du efter en paus i meddelandespåret.
