Någon som har AT & T-telefonservice har antagligen tagit hand om den långsamma kundtjänsten. Många datoriserade röster ber dig att säga eller ringa i olika nummer, och det kan ta 15 minuter att komma till en människa för att ta itu med din fråga. Det behöver inte ta så lång tid. Några tricks kan påskynda ditt nästa samtal till AT & T kundservice.
Föremål du behöver
-
Telefon
-
Penna
-
Papper
Ring på AT & T kundservice 800 nummer. Lyssna på den automatiska röst som meddelar den guidade menyn. Välj rätt meny, men bara en gång.När den automatiserade rösten frågar dig att svara på några frågor, börja skrika nonsensord i telefonen. Datorn kommer inte att kunna förstå dig, och den borde ta dig till en mänsklig operatör.
Tryck på "0" många gånger i rad. Vanligtvis är "0" det nummer som ska tryckas när du vill hoppa över det automatiska systemet och omedelbart tala med en kundtjänstrepresentant. Om "0" inte är numret, kommer din slumpmässiga uppringning att förvirra systemet och kalla en levande person.
Skriv ner namnet på AT & T kundtjänstrepresentanten. Också omedelbart ge henne ditt telefonnummer för att ringa tillbaka om du blir avbruten.
tips
-
Se till att du är artig. Din agent blir mer kooperativ. Dessa tips kan användas för nästan vilken kundserviceavdelning du ringer till.
