Tyrone A. Holmes, Ed.D och presidenten för T.A.H. Performance Consultants Inc. definierar ett högpresterande arbetslag som "en grupp (två eller flera) av ömsesidiga individer som arbetar tillsammans på ett visst sätt för att uppnå ett gemensamt mål." Laget är skapat för att uppnå målet på så kort tid som möjligt med mest produktivitet och effektivitet. Högpresterande team utvecklas ofta för att lösa ett problem under en kris eller brainstorm marknadsföringsstrategier. Ett framgångsrikt högpresterande team (HPT) kommer att uppvisa vissa egenskaper.
Utveckla mål
En HPT utvecklar mål och definierar ett uppdrag från början av projektet. Varje medlem i laget har en särskild jobbtitel och syfte att uppnå dessa mål. Målen bidrar till att ge riktning och säkerställa produktivitet i rätt tid.
Uppmuntra öppen kommunikation
Öppen kommunikation är en vanlig egenskap hos en HPT. Öppen kommunikation kan innehålla feedback eller brainstorming sessioner, undersökningar och diskussions- och fokusgrupper. Individerna i en HPT uppmanas att dela sina tankar, känslor och förslag med varandra.
Behåll positiva relationer
Konflikt är en del av lagdynamik. Framgångsrika HPT: er vet hur man använder konflikter för att bygga laget istället för att förstöra det. Varje medlem är engagerad i att utveckla och upprätthålla positiva relationer genom nonaggressiv konfrontation, och verbal och icke-verbal kommunikation. Lagmedlemmarna visar varandra respekt och arbetar tillsammans för lagets gemensamma bästa.
Problemlösning effektivt
Problemlösning är en stor aspekt av HPT. Laget lär sig styrkan och svagheterna för varje lagmedlem och kan utnyttja olika lagmedlemmars förmåga när det behövs. Problemlösning börjar med ett team som effektivt identifierar var problemet började och hur man reparerar det så effektivt som möjligt.
Visa teamledarskap
Effektiva HPTs kan reagera på och respektera deras ledare. Till exempel, när ett verkställande beslut måste fattas och ledaren bestämmer sig för att genomföra en viss strategi, svarar lagmedlemmarna omedelbart med stöd och åtgärder.
Ge utbildning och utveckling
HPTs ges möjlighet att träna och utveckla inom specifika områden som ledarskapsprinciper, organisationseffektivitet och kommunikationsförmåga. Utbildning och utveckling manifesterar sig i formella lektioner och träningssessioner, liksom i resurser som böcker och personlig coaching.
