Varför är interkulturell kommunikation viktig på arbetsplatsen?

Innehållsförteckning:

Anonim

Den amerikanska arbetsplatsen har kommit långt sedan 1950-talet, när mer än 60 procent av arbetskraften var vit och manlig. Dagens kontor är generellt fyllt med en mångfaldig grupp människor, alla med en unik bakgrund och uppsättning livsupplevelser. Oavsett om det hedrar allas religiösa övertygelse medan du firar semester eller lär dig att kommunicera på andra språk, måste varje framtidsverksamhet betrakta integration som en viktig del av den dagliga verksamheten. Därmed skapar du en bättre arbetskultur som lockar den bästa talangen, samtidigt som du imponerar kunder och breddar dina horisonter.

tips

  • Mångfald kan förbättra beslutsfattandet och till och med katalysera innovation. Multikulturella organisationer har fördelen att få tillgång till ett bredare nät av kunskap och perspektiv. Interkulturell kommunikation är nyckeln till gruvdrift och utnyttjande av den kunskapen för affärsframgång.

Ställa in rätt kultur

En positiv företagskultur har kopplats till allt från ökad produktivitet till minskad omsättning. Att skapa en mångsidig personal bestående av personer med olika kulturella bakgrunder och erfarenheter kommer att gynna ditt företag på flera sätt. Tyvärr kan multikulturella arbetsplatser också möta utmaningar relaterade till skillnader i kommunikationsstilar. Företag som investerar i program som hjälper olika grupper att bättre kommunicera med varandra är mer sannolikt att se att investeringen går av. Företag med kulturer som ära mångfald är mest kapabla att dra nytta av en kulturellt mångsidig arbetsplats.

Vinnande Top Talent

Rekrytering har blivit ett allvarligt problem för många arbetsgivare, som avslöjar att de har svårt att hitta kompetenta arbetare. mer specialiserad arbetstagaren behöver, desto mer sannolikt är du att spendera veckor som intervjuar kandidater, bara för att komma upp tomhänt. Att skapa en arbetsyta där de från andra kulturer känner sig välkomna gör det mer troligt att du fyller tomma positioner. Dagens kandidater spenderar tid på att undersöka ett företag innan de ansöker om ett jobb, inklusive att titta på ditt ledarskap och läsa recensioner på webbplatser som Glassdoor. Det är viktigare än någonsin att upprätthålla ett rykte som är inkluderande och icke-diskriminerande. Företag som kan rekrytera mångkulturell talang eller internationellt är helt enkelt bättre positionerade för att locka världsklassens talang.

Få nya kunder

Arbetskandidater är inte de enda som uppmärksammar din företags kultur. Många kunder tittar på personerna bakom de organisationer de jobbar med, oavsett om du är B2B eller du äger ett företag som passar den allmänna köparen. Många marknader når mättnad i lokala områden, vilket leder företag att se kritiskt på att tränga in på nya marknader. Att ha ett varierat lag betyder att du kan expandera din räckvidd till publiken som du kanske inte har vunnit annars. Detta är särskilt sant om du har anställda som talar flera språk och kan kommunicera med dessa kunder. Kulturell och språkkunskaper kan erbjuda en stark konkurrensfördel i affärer.

Gå bortom din bubbla

Ett av de största problemen med 1950-talets arbetsstyrka var att ingen var omkring för att tala för kvinnliga och minoritetspopulationer. Företag som skapat produkter riktade mot kvinnor och minoriteter hade inga tankar ombord för att hjälpa till med saker som produktutveckling och marknadsföringskampanjer.Olika lag håller dig från att fungera i en bubbla, där alla dina idéer bara kommer från personer som delar samma bakgrund och åsikter om saker. Interkulturell kommunikation hjälper till att öppna din arbetsmiljö för en blandning av idéer som kan driva din verksamhet till nästa nivå.