I kärnan innebär affärsanalys att titta på data, utveckla rekommendationer baserade på den informationen och presentera den för relevanta chefer eller intressenter. Affärsanalytiker fungerar som kommunikationsbron mellan IT-avdelningen och de som finns i resten av företaget. De utvärderar intressenternas och systemanvändarnas behov och bygger realistiska rekommendationer för nya eller befintliga system baserat på tekniska och tekniska gränser för tekniken. Affärsanalytiker har i allmänhet en bakgrund i antingen IT eller företagsadministration.
Vad är en affärsanalysator?
Medan en företagsanalytiker är en allt vanligare jobbtitel, befinner sig de som befinner sig i positionen ofta: "Vad gör en affärsanalytiker?" Men medan få människor förstår termen "affärsanalytiker" är själva jobbet ganska självförklarande. Affärsanalytiker använder dataanalys för att analysera processer i ett företag för att förbättra effektiviteten. Ställningen sammanfattas i stor utsträckning som drift som broen mellan IT-avdelningen och resten av verksamheten.
När det gäller vad det betyder i praktiken kan en företagsanalytiker roll mycket beroende på företaget och den specifika process som analytikern arbetar på. Varje företag har olika problem som de behöver för en analytiker att arbeta med, med några exempel, inklusive föråldrade arvsystem, otillräckliga säkerhetssystem, byte av teknik eller dålig kundnöjdhet. Analytikern använder dataanalys för att utvärdera vad som händer i verksamheten, vad som behöver hända och sedan presentera datastyrda rapporter och rekommendationer till företagets chefer och intressenter.
En enkel analogi är en som jämför en företagsanalytiker till en arkitekt. En arkitekt kommer att lyssna på kundens behov och använda den informationen för att skapa planer för ett hem och sedan övervaka hemmet som byggs, göra ändringar i planerna eftersom problem uppstår under byggprocessen. På samma sätt hjälper en affärsanalys till att utveckla eller uppdatera ett datorsystem genom att prata med systemets användare för att förstå deras behov och sedan skapa en lista över krav för IT-avdelningen (eller en extern leverantör) att använda för att bygga ett nytt system eller ändra den befintliga. Liksom en arkitekt måste en affärsanalyser balansera vad som skulle vara idealiskt med det som är praktisk både ekonomiskt och tekniskt.
När han en gång har utvecklat sina rekommendationer baserat på att prioritera sin lista över krav korrekt kommer analytikern att lägga fram sina förslag till intressenterna för slutgiltigt godkännande. När systemet är byggt eller modifierat kommer analytiker att övervaka processen för att hjälpa till med eventuella problem som kan uppstå. När det nya eller förbättrade systemet är klart kan han hjälpa till att stödja verksamheten när det gäller att implementera det nya systemet så att det kan användas så effektivt som möjligt.
Självklart varierar dessa roller utifrån projektet i fråga. Vissa affärsanalytiker utvecklar bara rekommendationer innan de går vidare till ett nytt projekt, medan andra håller sig med ett projekt från början till slutet. På samma sätt kommer vissa analytiker att arbeta på många små projekt i taget, medan andra kommer att arbeta på bara ett projekt i flera år i taget. Vissa projekt är så komplexa att de kräver flera affärsanalytiker, där alla arbetar på en mindre del av det övergripande projektet.
En företagsanalytiker roll kommer att förändras över tid då de uppmanas att analysera ny teknik och som nya verktyg framträder för att analysera data och förbättra effektiviteten. Vidare börjar affärsanalyser användas inom avdelningar utanför IT, såsom redovisning, marknadsföring och verksamhet för att effektivisera dessa processer.
Business Analyst Färdigheter
Något som många som är intresserade av en företagsanalytiker frågar är, "Vilka färdigheter behövs för en affärsanalytiker?" Eftersom jobbet kräver en noggrann balans mellan den tekniska och administrativa sidan av ett företag kräver positionen vissa specifika färdigheter. En affärsanalytiker behöver inte ha en bakgrund i IT, men hon behöver förstå hur de system, produkter och verktyg hon utvärderar faktiskt fungerar. Hon behöver kunna titta på nuvarande teknik och sedan analysera information om vad den behöver göra för att sammanställa detaljerade rapporter och rekommendationer om hur man gör det bättre i framtiden.
Kärnan måste affärsanalytiker veta hur man hittar, analyserar och rapporterar datatrender. De måste kunna kommunicera denna information tydligt till chefer som kanske inte har någon bakgrund i teknik. Affärsanalytiker måste vara skickliga i följande:
- Muntlig och skriftlig kommunikation
- Analytiskt tänkande
- Problemlösning
- Uppmärksamhet på små detaljer
- Noggrannhet
- Organisation
- Förståelse av affärsstrukturer
- Förståelse av nätverk, databaser och andra former av teknik
- Kostnads- / nyttoanalyser
Även om det inte alltid är nödvändigt kan det vara till nytta för en företagsanalytiker att vara kompetent vid konsultation, diplomati, intressentanalyser, byggprocessmodeller, affärsutveckling och ledarskap.
Att bli en affärsanalysator
Även om det inte finns några specifika grader eller referenser som en person behöver bli affärsanalytiker, hjälper det att antingen ha en stark bakgrund i antingen företag eller IT. Medan du kanske kan hoppa in i fältet med tillräcklig erfarenhet och kvalifikationer för att kunna fylla rollen, kan du också få en formell företagsanalytisk certifiering genom organisationer som International Institute of Business Analysis (IIBA), International Qualification Board for Business Analys (IQBBA), International Requirement Engineering Board (IREB) och Project Management Institute (PMI). Medan varje av dessa organisationer erbjuder sitt eget certifieringsprogram, erbjuder IIBA tre olika certifieringar. ett intyg certifikat i affärsanalys, en certifiering av kompetens i företagsanalys och en certifierad företagsanalytiker professionell behörighet - mer avancerad än den senaste. Det är värt att notera att dessa organisationer inte erbjuder utbildning, men bara certifiera de som redan har de färdigheter som krävs för att bli affärsanalytiker.
Affärsanalytikerutbildning kan erhållas genom informella startläger som sträcker sig från några dagar till kurser som de senaste månaderna i taget. Dessa är tillgängliga både online och personligen. Vissa är fria; vissa kräver en månatlig eller årlig prenumeration och andra innebär en engångsavgift som kan vara var som helst från $ 100 till $ 2.500. Vissa kommer även att erbjuda karriärvägledning eller mentorskap. Många företag kommer att erbjuda dessa kurser till anställda gratis att marknadsföra nya affärsanalytiker inomhus. Medan du alltid kan inkludera dessa uppgifter på ditt CV, kan du också använda de färdigheter du lär dig i dessa startläger för att få en formell certifiering från en institution.
Om du vill bevisa att du är kunnig om affärsanalys och redan har antingen företagsekonomi eller datavetenskap, kan du överväga att erhålla en magisterexamen på området.
Business Analyst Lön
Den första sak man vill veta innan man överväger en karriär som affärsanalytiker är hur mycket en affärsanalytiker gör på ett år. Betalningen av en affärsanalytiker varierar beroende på vilken specialitet de arbetar med. Generellt kommer en företagsanalytiker på företagsnivå att arbeta med applikationsutveckling tjäna 80 000 dollar, medan en ledande anställd i specialen kommer att få cirka 118 000 dollar. En tjänsteman på grundnivå i databasadministration ger $ 75 000, medan en senior i branschen kommer att betala 115 000 dollar. En kvalitetsinspektion på inträdesnivå och testpersonal tar med $ 61 500, medan någon som är ganska erfaren i rollen kommer att tjäna $ 87 500. I webbutveckling kommer en inträdesanalytiker att uppgå till 81 750 dollar och en tjänsteman på högre nivå kommer att ta in 116 500 USD. Säkerhet är en särskilt lukrativ specialitet, med nya anställda som tjänar omkring 102 000 dollar och erfarna anställda tjänar 145 000 dollar per år. De inom tekniska tjänster och support kommer in i den låga delen av spektret, med anställda på grundnivå uppgår till cirka 60 500 USD per år och avancerade arbetare i specialen samlar omkring 86 500 dollar.
Business Analysis Tools
De verktyg som används av affärsanalytiker varierar beroende på analytiker, företag de jobbar för och vilken typ av projekt de arbetar med. Som sagt sägs de nästan alla på följande programvaror: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access, SQL, Google Analytics och Tableau.
Dessa olika verktyg kan hjälpa analytikerna att samla in, sortera och analysera data som de sedan kommer att använda för att skapa grafer, dokument och andra visualiseringar för att förklara sina fynd till de intressenter och chefer som de rapporterar till. En bakgrund i IT kan hjälpa till med att samla in och analysera data, medan en bakgrund i affärs- och affärsverktygen kan vara särskilt hjälpsam när det gäller att presentera resultaten från data.
Företagsanalysernas historia
På 1970- och 1980-talet började systemanalytikerna, som företag började konvertera från pappersbaserade datalagrings- och bokföringsmetoder till elektroniska system, börja hjälpa till att dokumentera de manuella, pappersbaserade systemen, analysera nya affärsbehov och automatisera processerna med nya, datoriserade system. De behövde också hjälpa till att identifiera problem i konverteringsprocessen och ändra systemen för att åtgärda problemen när de uppstod. Medan systemanalytikerna var dyra att arbeta med eftersom de var specialister på ett nytt fält, resulterade konvertering från långsamma manuella processer till automatiserade datorsystem till dramatiska ökningar av effektivitet och noggrannhet, vilket hjälper företag att spara stora pengar.
I slutet av 1980-talet och 1990-talet förbättrade många företag sina IT-system för att vara ännu effektivare och kraftigare, men många projekt hamnade som besvikelser eftersom de som arbetar med systemen fokuserade mer på tekniken än på de faktiska behoven hos dem som använder systemet. Det här är när företagsanalytikerens roll uppstod först. Dessa specialister behövde ha en djupare förståelse för verksamheten och hur förbättrad teknik skulle kunna användas för att hjälpa ett företag. Affärsanalytiken fungerade som en nödvändig förmedlare mellan IT-avdelningen och intressenterna, balanserade konflikter mellan företagets behov och de ofta begränsade IT-resurserna.
Under det nya årtusendet satte internetets ökande popularitet helt ny betydelse för IT-proffs både i företag som betjänar allmänheten med tekniktjänster och med företag som arbetar för att förbättra sin teknik internt. När organisationer utvecklat ännu mer komplexa IT-infrastrukturer, ofta med hundratals eller tusentals olika system som används i länder över hela världen, blev affärsanalytiker ännu viktigare för att balansera teknikens förmåga med användarens behov.
När behovet av affärsanalyser ökade, gjorde det också sortimentet av arbete de gjorde. Vissa analytiker specialiserat sig på databaser, andra i säkerhetssystem, andra i teknisk support. En utvald grupp affärsanalytiker har till uppgift att säkerställa att företagets teknologier överensstämmer med lokala, federala och internationella lagar. Det är allt vanligare att se "affärsanalytiker" som en enkel jobbtitel på grund av dessa specialiseringar. Istället tjänar titeln i allmänhet som en catch-all för många roller som innebär att balansera informationsteknik och affärsbehov.
Vissa företag anlitar nu så många affärsanalytiker för olika projekt att de också hamnar på att en projektledare ska arbeta med analytikerna eller till och med hela team av analytiker.
