Analytiska utvärderingar skiljer sig från empiriska utvärderingar, eftersom de analytiska utvärderingarna inte innehåller användarobservationer. Granskare, oftast experter, är beroende av data och kvantitativa kriterier vid utvärderingar. Interna och externa finansiella revisorer, prototyputvecklare och affärsprocessanalytiker utför alla analytiska utvärderingar. Tillgängliga analytiska utvärderingsmetoder fokuserar på att bestämma hur nära datavärden kommer till riktmärkeparametrar.
Mål och syfte
Oavsett vilken metod som används är målet med en analytisk utvärdering att fastställa relationer mellan aktuell och referensdata för att avgöra om det finns variationer. Finansiella revisorer använder till exempel analytiska utvärderingsmetoder under planeringsstadiet av en revision. Målsättningarna är att identifiera variationer i relationer, som ovanliga transaktioner, förhållanden och trender som anger finansiella data kräver större granskning, längre granskningstid och mer detaljerade förfaranden.
Kognitiv genomgångsmetod
Programutvecklare brukar använda kognitiva genomgångsbedömningar i utvecklingsfasen. Målet är att identifiera styrkor och svagheter i en prototypsdesign och hur användarna förstår det. Datakällor innefattar ett användargränssnitt, en användarprofil som förutsätter en viss kunskapsnivå, uppgiftslistor och åtgärdssekvensdiagram. En kognitiv genomgång börjar med analys av de steg och åtgärder som krävs för att utföra en uppgift och systemsvar på användaråtgärder. Utvärderare, typiskt designers och utvecklare, går sedan igenom stegen som en grupp och samlar användbarhetsdata under vägen. Analysen avgör om uppgifter eller åtgärder kräver en redesign.
Heuristisk utvärdering
Till skillnad från den gruppmetod som används i en kognitiv genomgång är en heuristisk utvärdering faktiskt en serie oberoende utvärderingar. Det är användbart vid analys av driftsprocesser, utveckling av standard operativa procedurer och skrivning av en bruksanvisning. Datakällor innehåller fastställda riktlinjer och prestationsmätningar. Under utvärderingen jämför två eller tre analytiker nuvarande procedurer mot förutfastställda riktlinjer eller principer, där varje letar efter och rankar en specifik fråga som osäkra, felaktiga och dubbla eller överflödiga åtgärder. Ett eftervärderingsmöte och analys avgör vilka instruktioner som behöver ändras.
Punktfaktormetod
Punktfaktorutvärderingar är vanliga vid utvärderingar av arbetet. Mål fokuserar vanligen på att rangordna olika jobb inom ett företag och skapa en löneklass eller struktur. Datakällor innefattar rollprofiler, arbetsbeskrivningar och ett numeriskt rankningssystem. I en punktfaktorutvärdering är granskare - vilka oftast personalpersonal - identifierar och bryter huvudelementen i varje jobb i separata komponenter. Utvärderare jämför sedan dessa faktorer med rollprofiler och fördelar poäng enligt kompetens, expertis eller svårighetsgrad för varje specifikt jobb. Oftast är ju mer krävande ett jobb, desto högre poängvärde och ju högre dess löneklass.
